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締切り済みの質問

画面がかすれていきます

いつもお世話になっております。
さて、Win95でOffice97を使用している人がいます。
Excelの使用中(Wordでは起きない)、入力も文字やメニューバー、タスクバー、ディスクトップなどひっかいたように点点と消えていくそうです。(かすれて残ります)
全体や部分的だったり、それぞれで一日1回起きます。
どうも自動保存を設定し、「はい」と答えたり、保存しようとすると起こるようだと言ってます。
再起動で治りますが、プリントスクリーンはその爪跡が記録されています。
ディスプレイの交換やドライバの入れなおし、EXCELのみ削除し、入れなおしをしました。
あとはOfficeの入れなおしと、OSの入れなおしを考えていますが、なにか方法はございますでしょうか。

投稿日時 - 2000-06-16 11:27:38

QNo.4024

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回答(1)

ANo.1

ARC

恐らくディスプレイドライバの問題だと思います。メーカーのホームページから最
新のドライバを入手して試してみる。それで駄目なら、メーカーにクレームをつけ
てみるってのはいかがでしょう。

あと、お使いのOffice97は最新版でしょうか?
同ソフトの最新バージョンは、「Office97 Service Release 2」です。バージョ
ンアップがまだでしたら、試してみられたらいかがでしょうか。
初期バージョン→SR1が\2000,SR1→SR2が無料でバージョンアップできたはずです。

投稿日時 - 2000-06-16 14:37:40

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