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解決済みの質問

筆王ZEROがエントリーできない(プリンタドライバ起因)

最近パソコンを買い替えて(XPからVistaに)、以前から使用していた周辺機器をインストールしなおしています。プリンターはXP対応のものなので、Vistaに「対応していません」とのメッセージが出ましたがそのままインストールを終了しました。
印刷はできるのですが、筆王ZEROを使おうとする時、エラーが出て停止してしまうため、エントリーに進めません。製品サポートを見て、プリンターがVista対応のものではないからということが分かりました。
サポートページにある、手動での変更も試みましたが、やはりだめでした。
プリンターを買い替える以外方法はないのでしょうか?

投稿日時 - 2008-04-15 00:32:09

QNo.3949775

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

何処のメーカのどの機種かわかりませんが、メーカーホームページにVista対応ドライバが配布されていませんか?

投稿日時 - 2008-04-15 02:33:13

お礼

ご解答ありがとうございました。
プリンターはエプソンのものでしたが、HPへいって対応ドライバをインストールしなおした結果、筆王も使えるようになりました。
添付CDから始めなくてはいけないという変な素人の思い込みがエラーを招いたのだと反省しています。

投稿日時 - 2008-04-15 09:00:35

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回答(1)

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