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解決済みの質問

「月額○○円」サービスを解約するには?

3月下旬に番号ポータビリティーでドコモからauに替えました。

契約する際、
「月額○○円のサービス2つを最低2ヶ月間契約しておくと、携帯端末を無料でお渡しできる」と言われたので、適当に二つ選んで契約しました。
5月前に解約手続きをしないと~と思っていたのですが、どうやったら解約できるのかわかりません。適当に選んだのであやふやなのですが、選んだサービスは一番料金の安かったもの(月額105円くらい)と、着うた関連のもの(月額500円くらい)です。

夜行性の仕事なので、なかなかショップに出向いたり電話したりが難しいのです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-04-14 00:52:52

QNo.3947240

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

携帯から解約できます。操作ですが基本設定→時間/料金/申し込み→料金紹介→実行→有料サービス利用情報で契約中の内容や料金・・・
その中に解約の項目が出てきます。時間は何時でも大丈夫です。パスワードを書き込むので間違えないように3回連続で間違えると翌日までログイン出来なくなります。

投稿日時 - 2008-04-14 09:04:01

お礼

ありがとうございました。よくわかりました。

投稿日時 - 2008-06-29 23:36:56

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回答(3)

EZ待ちうたと着うたサイトですね。

今月4月30日に解約した方がいいと思います。

5月1日でもいいですよ。

投稿日時 - 2008-04-14 06:44:07

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-06-29 23:36:11

ANo.1

電話で解約できるものもあるとおもいます。

まずは、
auの契約書を読んでください!

投稿日時 - 2008-04-14 00:55:17

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-06-29 23:35:14

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