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解決済みの質問

何かが起こっているようなんですが…

先日、主人がアダルトサイトから何かのファイルをダウンロードしたらしいのですが
その後、わいせつな内容のメールが大量に届くようになりました。
ADSLでもなく普通に電話回線でネットに繋いでいるので
国際電話でつながっていたらイヤだな、と思い
KDDIのダイアルアップチェッカーをダウンロードしてチェックしようとしたら
ダウンロード自体ができませんでした。(ダウンロードをする窓がでてこないんです)
KDDIのサイトに何か問題があるのかと思い、
妹のパソコンでダウンロードを試してみたのですが、
問題なくダウンロードできました。
他に気が付いたことは
ネットバンク(ソニー銀行)に繋ごうとしたら
「このパソコンは登録されていません」と表示がでました。
ソニー銀行のカスタマーセンターに問い合わせをして
「クッキーファイルを消去されたのでは?」と言われました。
パソコンには詳しくないので、よく分からず、
ひとまず再度登録をしてソニー銀行へは繋ぐことができました。

パソコンのなにかが書き換えられたのでしょうか?
ちなみに、アダルトサイトからダウンロードしたあとは何もなかったそうです。
(いわゆるわいせつ画像などは何も手元にこなかったのです)

何が起こっているのか、何をどうしたらよいのか全く分かりません。
どうかアドバイスをお願いします!

投稿日時 - 2002-10-06 13:19:36

QNo.374558

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>妹のパソコンでダウンロードを試してみたのですが、
>問題なくダウンロードできました。

そのファイルは 129 k 前後の容量と思いますので、フロッピーデスクやメールなどで持っていけるかと思います。
至急、チェックしましょう。

>何が起こっているのか、何をどうしたらよいのか全く分かりません。

この手の話は全くその通りです。
ウイルスで検出されない不正プログラムも、多数存在します。
どんな罠を仕掛けられているかわかりません。
一時的な対策や小手先の対策よりもまた、後でビックリする前に、リカバリ(買った時の状態に戻す)を強くお勧めします。
リカバリはすべてのデータが消えてしまいますので、各種設定のメモ,必要なデータの保存(外部メディアへ)してください。
すべてのデータが消えるからこそ、罠も消えるのです。

リカバリ後は、次の内容を実践しましょう。

「パソコン・ユーザのためのウイルス対策 7ヶ条」
http://www.ipa.go.jp/security/antivirus/7kajonew.html

「安易なダウンロードがもたらす大きな被害について」
http://www.ipa.go.jp/security/topics/malicious.html

できれば、メールアドレスも変更してください。
何かに登録されている可能性は、高いと思われます。

参考URL:http://www.ipa.go.jp/security/awareness/end-users/end-users.html

投稿日時 - 2002-10-06 15:42:18

お礼

ありがとうございました。リカバリなるものをしてみようと思います。

投稿日時 - 2002-10-07 10:55:30

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回答(6)

ANo.6

A.No.#2 で記載したリンク先が正常に記載されておりませんでした。すみません。

「TK0318」さんの書かれているのを参考にされればいいと思います。

投稿日時 - 2002-10-06 18:36:08

ANo.4

書き忘れた^^;
なお、ウィルス汚染の場合、定義ファイルのアップデートを阻止する可能性がありまので
>ウイルス対策ソフトのウイルスデータベースを最新にしてチェックをすることです。

は今はやらないほうがいいです。
(解決後にしっかりと定義ファイルを最新にしておきましょう)

投稿日時 - 2002-10-06 14:05:02

ANo.3

いろいろなことが起こっていそうですね・・・

まず#1の方のように接続先を確認。
次にここ
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
もしくはここで
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html
オンラインウィルスチェックを。
次にスパイウェアの可能性もあるので
「Ad_aware」サイト(最新Verは、5.83です)
但し英語
http://www.lavasoftusa.com/

「日本語化パッチ」のサイト
http://isweb42.infoseek.co.jp/computer/koni_bdc/ad_aware/

削除方法を説明しているサイト
http://turumani7.tripod.com/siryo/adwearde.htm

でチェック。

とりあえずやってみてください。

投稿日時 - 2002-10-06 14:02:27

お礼

ありがとうございました。もうこりごりです。勉強になりました。

投稿日時 - 2002-10-07 10:56:28

ANo.2

「何」をダウンロードしたのかわかりませんので、一通りチェックした方がいいと思います。

前記(A.No.#1)で接続先をチェックした後に、ウイルス対策ソフトのウイルスデータベースを最新にしてチェックをすることです。

それから、スパイソフトのたぐいがインストールされていればそれをチェック、削除できるソフトがありますので、そちらも利用しておいた方がいいでしょうね。

ソフト本体のダウンロードサイト(英語)と、
ソフトの日本語表示化のパッチのダウンロード先です。

参考URL:http://www.pcworld.com/downloads/file_description/0,fid,7423,00.asp,http://isweb42.infoseek.co.jp/computer/koni_bdc/ad_a

投稿日時 - 2002-10-06 14:02:14

ANo.1

まず最初に確認することは、「接続先」が既に「国際電話」や「Q2」に書き換えられていないかと言うことですが、チェックしましたか?

コントロールパネルの「ダイアルアップネットワーク」を開き、知らない「接続先」ができていたら、削除することです。

投稿日時 - 2002-10-06 13:33:28

お礼

ありがとうございました。ひとまず海外には繋がってないようです。

投稿日時 - 2002-10-07 23:58:57

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