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解決済みの質問

Internet Explorer 起動するとページをダウンロードする

父親のPCがおかしくなってしまったので、解決策を求めて質問させてください。

・ノートパソコン(hp社)
・windows XP
(すみませんが、それ以上のスペックは不明です…)

「インターネットにつながらなくなった」というので様子を見たのですが、ネットにはきちんと接続されていました。
(無線LAN使用ですが、IPはとれているしメールの送受信も可能)

「ネットが見られない」というので、Internet Explorerを起動したところ「ダウンロード-セキュリティの警告」といったダイアログが現れて「yahoo.com」というようなものをDL開始しようとしはじめました。
選択肢は保存とキャンセルしかなく、どちらを選んでも次には「nvcancel.htm」というものをDLしようとしてきます(ファイル名はうろ覚えです)

他にも、スタートメニューに入っていたoutlookのショートカットが機能しなくなっていたり、マイコンピュータなどのショートカットが「フォルダ」という名前に変わっていました。
ウィルス対策ソフトは使用していません(以前ノートンをいれていたが削除したとのこと。完全にアンインストールできているかは不明)

私はウィルスのせいではないかと思うのですが、考えられる原因、また解決策のご教示をお願いしたく思います。
不足な点があれば、随時追記いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2008-01-29 10:54:12

QNo.3724057

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

おかしくなってしまった,前の正常に使った日までさかのぼって、システムの復元を実行します。手順:スタート→すべてのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元を開き、画面指示にそって実行します。

投稿日時 - 2008-01-29 11:12:38

補足

ありがとうございます、わかりました!
昨日までは正常に使えていたとのことなので、帰宅したらやってみたいと思います!
成功可否に係わらず、お礼はその後書き込ませてください。

投稿日時 - 2008-01-29 11:41:04

お礼

この方法で、無事に直りました!
ありがとうございます!!!!

投稿日時 - 2008-01-29 21:28:37

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

ウィルス、あるいはスパイウェア(アドウェア)などでしょう。ウィルス対策、スパイウェア対策がゼロというのは非常に危険かと思います。

IEのプロパティを確認してみてください。もし、トップページの設定が変なページになっているようであれば変更して立ち上げてみてください。レジストリを書き換えられていなければ、この方法でもその場しのぎにはなるはずです。
ネットに繋がれば、オンラインスキャンやウィルス対策ソフト(フリーソフトならAVGなど)、スパイウェア対策ソフト(Spybot、Ad-awareなど)を使って、変な物が入り込んでいないか確認、削除してください。

投稿日時 - 2008-01-29 11:23:13

補足

やっぱりウィルスの仕業なんでしょうか…。
IEのプロパティ、帰宅したら確認します!
ただネットにはつながるのですが、ブラウジングは出来ない状態です…。
どのページを開こうとしても、そのhtmlファイルをDLしようとしてくるんです。
なのでオンラインスキャンなどはできないかと…。
ウィルス対策ソフトのCD-ROMがないかも確認して、あればそれをインストールして使ってみたいと思います。
お礼は、やってみたあとに書かせてください。
ありがとうございます!

投稿日時 - 2008-01-29 11:41:47

お礼

たったいまNo.1の方の方法で直りました!
しかしウィルス対策はさせます!
ありがとうございました!

投稿日時 - 2008-01-29 21:30:47

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