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締切り済みの質問

ウイルスの処理方法に関して

いきなりの質問、申し訳ありません。WindowXPを利用しているものです。ちなみにウイルスバスター2006を使用しています。

 最近、新しいウインドウを開くごとにウイルスバスター2006のリアルタイム検索でウイルス/スパイウェアが見つかり、「ファイルからウイルスが見つかりました。リアルタイム検索が有効なため、このファイルへのアクセスを拒否します。このウイルスは、手動で処理する必要があります」と表示されます。ファイル名はC:\WINDOWS\system32\nsv11.dllとC:\WINDOWS\system32\sprt_ads.dllだけのようですが、どのウインドウが開いてもこのメッセージが毎回表示され、手動処理するようにとかかれているだけです。
どうすればこの問題は解決できるのでしょうか?皆様のお力を貸してください・・・。

投稿日時 - 2008-01-20 18:52:36

QNo.3697559

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回答(1)

ANo.1

HijackThis以外のすべてのウインドウを閉じて以下の項目をFixしてください
http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html#jyokyo

O2 - BHO: superiorads - {4AD44D3E-7316-4251-B754-9B10EC96AF92} - C:\WINDOWS\system32\sprt_ads.dll
nsv11.dllもあればFix.


BeginnerToolを使って以下のファイル類をごみ箱へ
http://higaitaisaku.com/beginnertool.html

C:\WINDOWS\system32\nsv11.dll
C:\WINDOWS\system32\sprt_ads.dll

投稿日時 - 2008-01-20 18:57:37

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