こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

MAC で FAX

初心者です。
MAC OSXJAGUARを買いました。
付属のFAXstfでFAX送信をトライしていますがうまくいきません。
受信はOKです。
つまりは内蔵モデムがダイヤルしません。
‘接頭コード’とか云う業界用語は無視していますが、これが悪いのでしょうか。
FAXBROUSERのアドレスが反応なく、アドレスブックを
別に立ち上げて送信設定に使用しているのも心配しています。
教えて下さい。

投稿日時 - 2002-09-22 12:09:37

QNo.364005

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>アップデートは10.0.4で、もっともお店におまかせで最新版を買ったばかりですので、問題ないと思われます。

最新版でも完全にはジャガー対応になっていないこともあります。10.0.0.8がジャガー対応バージョンですのでアップデートをおすすめします。先の回答の参考
URLで

「Category」で「update」を「Section/Current Product」で「FAXstf X」を選び「display」をクリックするとアップデータが出てきますのでダウンロードしてやってください。

これで状況が変わるかもしれませんので。

投稿日時 - 2002-09-22 15:04:11

お礼

asucaさんいつも素早いご回答痛み入ります。
海外で孤立した生活をしている我が家ではあなただけが頼りです。
なるほど、私のソフトは最新でないのですね。
そのことが、送信不可の直接の原因なのか少し不安ですが、やってみます。素人なので結果報告はすぐにいかないと思いますが、、。
それと、補足ですが、送信作業をするとモデムの状況説明欄には一応‘送信中’と出ます。でも‘ピ
ポ、パポ’とダイヤルしないのです。

投稿日時 - 2002-09-22 15:21:46

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(7)

ANo.7

FAxstfのモデムの設定の所で「送信」タグを押し出てきた画面で「ビジー信号を無視」などにチェックを入れてみてください。
効果がない場合は元に戻してください。

また、「ピーひょろ」という音は相手が反応して初めて行われる物なので相手が反応していないためにおこっている可能性もあります。

投稿日時 - 2002-09-22 22:23:27

お礼

asuca様、全く無知な私にいろいろありがとうございました。
お蔭で少し光が見えました。後はこれまでのご教示を
試行錯誤してトライしてみます。
それでも駄目なときは、また質問しますのでどうか
気付いて下さい。

投稿日時 - 2002-09-22 23:23:24

ANo.6

FAXstf Xが付属するのは最近のモデルですのでモデムのアップデータは出ていません。

投稿日時 - 2002-09-22 18:42:48

お礼

asucaさんありがとう。アップデートしたらダイヤルしました。但し、今度は相手とつながってもデータを送信しないのです。つまり、例の‘ピーヒョロロ’が始まらないのです。エラー585とか590とか出ます。
あと一息のようです。助けて下さい。

投稿日時 - 2002-09-22 20:18:50

ANo.5

どちらの国で、どのような電話回線で使っているのか
わからないので的確ではないかもしれませんが、電話
器はプッシュタイプの物を使っていても、回線自体が
パルスである場合がありますので、モデムの設定で
「トーン」と「パルス」を切り替えるチェックをして
みてください。すでに済んでいる場合はモデムのファ
ームウエアのアップデートなども試してみてください。

投稿日時 - 2002-09-22 18:19:23

お礼

ご回答ありがとうございます。
シンガポールでマックを心細く使用しています。
ダイアリングは何とかなりました。
残りは、電話回線接続後に送信が始まらないのです。

投稿日時 - 2002-09-22 20:23:16

ANo.4

>それと、補足ですが、送信作業をするとモデムの状況説明欄には一応‘送信中’と出ます。でも‘ピ
ポ、パポ’とダイヤルしないのです。

システム環境設定のネットワークで「表示」で「モデム」を選択し出てきた画面で「モデム」タグをクリックして「トーンの確認をするかどうか」の項目にチェックが入っているか確認してみてください。

ただ、FAXstfはダイヤルオンがしなかったように思います。

投稿日時 - 2002-09-22 16:21:32

ANo.2

FAXSTFは10.0.0.8にアップデートしていますか?

また、utilityフォルダの中のprint centerでapple internal modemはデフォルトに設定しましたか?

参考URL:http://www.smithmicro.com/support/files.tpl

投稿日時 - 2002-09-22 13:53:26

お礼

いつもご回答ありがとうございます。
ご指摘の’デフォルト’の件、確認しました。
アップデートは10.0.4で、もっともお店におまかせで
最新版を買ったばかりですので、問題ないと思われます。ならば、何が問題でしょう。教えて下さい。

投稿日時 - 2002-09-22 14:41:40

ANo.1

接頭コードとは、本来の電話番号を送信する前に何か番号を押す必要があるときに入れるもので、例えば会社の電話などは外線にかけるときに「0発信」といって、0を押してしばらくすると「プー」という音がするのでそれから電話番号を入れる・・みたいなもののことを言います。現在接続している電話は通常の家庭用電話線ですか?もしPBX等を通した電話を入れているなら接頭コードに「0」を入れておく必要があります。

投稿日時 - 2002-09-22 13:20:55

お礼

早速のご回答をありがとうございます。
家庭の電話回線を使用していますので、接頭コード
が原因ではないですね。
ならば、どうしてモデムがダイヤルしないのだー。

投稿日時 - 2002-09-22 13:31:06

あなたにオススメの質問