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締切り済みの質問

au 機種変更の際の料金

auのCDMA1XからWINには、機種変更はできないと知人に言われたのですが。

*一回、解約しなければWINには変えられないのですか?
自分は、今まで普通に機種変更を行えると思っていたのですが・・・。

また、新規契約するときに新規契約事務手数料をとられないという
店舗があるということですが

*本当に新規契約のときに事務手数料を取られない店舗がありますか?
*また、あるのならば機種変更の事務手数料を取られない店舗がありますか?


以上、よろしくおねがいいたします。

投稿日時 - 2007-11-24 18:10:46

QNo.3543307

困ってます

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回答(3)

ANo.3

*一回、解約しなければWINには変えられないのですか?

解約せずに同じ携帯番号・メールアドレスのまま機種変更できます。

*本当に新規契約のときに事務手数料を取られない店舗がありますか?

新規契約の事務手数料は、通話料と一緒に2,835円が請求されます。

*また、あるのならば機種変更の事務手数料を取られない店舗がありますか?

機種変更については、ICカード端末なのかどうかにより、手数料が変わります。

・元々ICカード端末を持っており、ICカード端末に機種変更の場合、機種変更時の手数料2,100円がかかりません。
・元々ICカード端末を持っておらず、ICカード端末へ機種変更する場合、機種変更時の手数料2,100円がかかります。
・ICカード端末→ICカード端末でも、誰かが使っていた携帯をauショップに持ち込んで機種変更する場合は、ICカードのロック解除手数料として2,100円がかかります。

下の参考URLに安売り店のau新規・機種変更価格表を載せておきます。

参考URL:http://www.mobiletechno.com/au.html

投稿日時 - 2007-11-25 18:58:41

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございます

投稿日時 - 2007-11-25 19:10:31

ANo.2

>auからも請求されないという店舗があるということです。

一律に請求されるはずなので、そのような事はないでしょう。
他社の3G機なら、SIMカードの差し替えだけで済むので手数料は必要ありませんが、auの場合はそのような事はできません。

投稿日時 - 2007-11-25 09:45:46

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございます

投稿日時 - 2007-11-25 19:11:27

ANo.1

機種変になりますし、契約解除する必要もありません。
契約プランがWINに一本化されたので、その中から選択する必要があります。

機種変等の事務手数料はauから請求されるので、店舗に支払う必要はありません。

投稿日時 - 2007-11-24 18:36:52

補足

早速のご回答ありがとうございます。

私の説明不足で申し訳ございません。
事務手数料を店に取られることはたしかにございませんが、
auからも請求されないという店舗があるということです。

このような店舗はありますか?

それともこの情報はうそでしょうか?

投稿日時 - 2007-11-25 08:06:41

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございます

投稿日時 - 2007-11-25 19:12:40

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