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解決済みの質問

WEBカメラをUSBで接続しても認証されません

初めて質問させていただきます。
最近、WEBカメラ(サンワサプライ CMS-V19SETSV)を買ったのですが、ドライバソフトをインストールしてカメラをUSB接続しても不明なデバイスとでて認識しません。デバイスマネージャで確認したところ、デバイスの状態【このデバイス用にインストールされたドライバがありません。】とでました。付属のCDを使ってインストールしてみたり、インターネットでダウンロードしてみたりしたのですが、何度しても同じ結果になります。

私が使っているパソコンは、日立のPriusというノートパソコンでOSはWindows XP Home Edition Version 2002 です。

パソコンはあまり詳しい方ではないので、どうしていいかわかりません。回答してくださる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

投稿日時 - 2007-11-23 12:29:18

QNo.3540675

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

カメラの初期不良ではないですか?
わたしも同じ症状が出たことがありますが、その際はカメラの故障でした。
一度購入店へ相談してみましょう。

投稿日時 - 2007-11-23 12:34:36

お礼

すばやい回答ありがとうございます!
お店に相談しに行ってみます。

投稿日時 - 2007-11-23 12:47:44

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回答(1)

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