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締切り済みの質問

突然無線LANでのネット接続ができなくなり困っています。

無線LANで使っていたパソコンのネット接続が急にできなくなり、困っています。

自宅でパソコンを2台所有しており、1台はデスクトップ、2台目はノートパソコンを使っています。両方ともwindowsです
2台目のノートパソコンにNTTの無線LANカードを差し込み、ネットを使っていましたが、突然接続できなくなりました。NTTのcoregaと書いてある無線LANカードです。マンションでフレッツ光を使用しています。現在、デスクトップは問題なく使用できています。

ノートパソコンの画面の右下のアイコンにはパソコンのマークに黄色い○が移動しながら「接続中」となったままです。また、ネットワーク診断をすると「IPアドレスが取得できていません。」と書かれてあり、解決してくださいとでているのですが、どうやってやればいいのかわかりません。

パソコンに詳しくないので、専門用語がよくわかりません。
わかりやすくおしえていただけるとかなり助かります。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2007-11-10 17:22:15

QNo.3506164

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回答(1)

ANo.1

1)PCに刺さっているカードをPCの電源を切って挿入しなおしてみる。
2)無線LAN親機の電源を切って1分放置し再起動してみる。
3)パソコンのシステムから無線親機を確認し、自宅の親機を認識しているかどうか確認する。(近所に新設された他人の親機の電波を受信していないか?)この場合にはチャンネル変更SSIDとMACフィルターで相互認識させてください(親機のマニュアル参照)
4)パソコンの設定を誰か変更していないかm最戸確認する。
これでダメでしたら
5)親機の無線機能が壊れていないか
6)子機の機能が壊れていないか   となります。

投稿日時 - 2007-11-10 17:30:46

お礼

お礼遅くなり申し訳ありません。
結局、1)~4)までやって直らなくて、サポートセンターに電話して直しました。

親機や子機が壊れていたわけではなかったのですが、なぜ接続できなかったのかはよくわかりませんでした。

どうも回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-03-26 19:11:41

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