こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

アンインストールの方法教えて!「ウイルスバスター」

こんばんわ。
セキュリティソフトに関する質問です。
「ウイルスバスター」のアンインストールの方法教えて下さい!

最近DELLのPC(OS/Windows Vista Basic)を購入し、オプションでセキュリティソフト「ウイルスバスター14」(3年分)を付けました。
しかし、ノートンの「アンチウイルス」に変更したく、「ウイルスバスター14」のアンインストールを行いましたが、ネットが途中で切断されてしまい、固まってしまいました。

再起動しましたが、「ウイルスバスター14」はアンインストールされておらずプログラム上に残っており、アンインストールを再度しようとしましたが、受け付けません。
以下の方法を試しました。
1.すべてのプログラム\トレンドマイクロウイルスバスター\アンインストール
2.コントロールパネル\プログラム\プログラムのアンインストール

また、再インストールしようとCD-Rからインストールを選択すると既に最新版がインストールされてます。と受け付けてくれません。

何か良い方法ないでしょうか?
お願いします!

投稿日時 - 2007-10-29 23:59:39

QNo.3473163

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

通常の方法とは別にツールを利用したアンインストール方法が
下記のTrendMicroウェブページに紹介されています。

参考URL:http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061911&id=JP-2061911

投稿日時 - 2007-11-03 21:17:28

お礼

genki1117さん

有難う御座いました!
おかげさまで無事アンインストール出来ました。
助かりました。

投稿日時 - 2007-11-04 22:22:33

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

あなたにオススメの質問