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解決済みの質問

光電話について

インターネットを光回線でやっており、
電話についても、NTT回線から光回線に切り替えました。
しかし、外からかかってきた電話について、うまく繋がらないようなことが、たまにあるようですが
(家の電話が話中で、携帯にかけなおしたとのことだけど、そのとき電話は使っていなかったとか。しかし、それが毎度というわけでもない)、
他にも光回線で電話を使っている人で同じ様な症状の方いませんか?
(電話機自体が10年以上前のものなので、光回線仕様になっていないとかもあるのでしょうか?)

投稿日時 - 2007-10-14 16:45:40

QNo.3428744

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

光電話専用のルータを使用してると思いますが、まずはルータの更新をしてみて様子を見ては!
既に最新のものだと中部テレコミュニケーションに確認するしかないですね!

投稿日時 - 2007-10-15 10:03:59

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

ひかり電話ですね?
ひかり電話アダプタの故障だと思います。
NTTへ連絡してください

投稿日時 - 2007-10-14 18:11:37

補足

回答ありがとうございます。
NTTのひかり電話ではなく、コミュファという中部テレコミュニケーション(中部電力グループ)という会社の光回線を使った電話です。
この場合、中部テレコミュニケーションに問い合わせることになるのでしょうか?

投稿日時 - 2007-10-14 20:35:46

もしかしたら、Bフレッツの回線が通信不安定な可能性があります。
NTTの故障受付へ相談してみてはいかがでしょうか。

東日本:http://flets.com/customer/inquiry_s.html#hikari
西日本:http://flets-w.com/otoiawase/index.html

投稿日時 - 2007-10-14 17:11:43

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