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解決済みの質問

どうなっているの!?

本日、マイページを開くといつもと違ったページになり、(いつもは薄赤い背
景にgooIDとパスワードの欄、今日は女性が映っていました)いつもはIDとパス
ワードを保存していたのでクリックすればすぐに入れていましたが、今日は
保存されていませんでした。なので、とっさにID、パスワードが思い出せず
パスワードを忘れた、をクリックし、送信しました。

が、その後、思い出したIDとパスワードで入ると新規入会の画面になりまし
た。いままでのニックネーム、登録先メールアドレスで登録しましたが、
「すでに存在しています」と弾かれ、(このままでは質問すらできないので)
しかたなく、別のアドレスで新規に作って質問しています。

ところが、新規に作ったため、以前の質問履歴や回答履歴がきれいさっぱり
なくなっています。かといっていったんログアウトして、前から使っていた
ID、パスワードを入力しても新規のほうでログインしてしまい、以前のやつ
が使えません。
まだ、回答を〆切していないものもあるので、以前のものでログインしたい
のですがどうすればいいでしょうか。

本当に困っています。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2007-09-26 12:32:32

QNo.3378205

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>パスワードを忘れた、をクリックし、送信しました。
gooの利用経験が少ないので断言はできませんが、gooでは以下のページが表示されるようです。
 ■本人性確認(ログインパスワード忘れ) - gooID
  https://profile.mail.goo.ne.jp/func/Reminder
まずは、このページを熟読ください。ようするに、「確認する」をクリックした時点で、古いパスワードが破棄されてしまうのです。「思い出したIDとパスワードで入ると新規入会の画面」になったというのは、そのためでしょう。

この場合、パスワードを新しく設定しなおすためのメールが届いているはずです。そのメールにしたがえばよいのですが、すでに30分以上たっているため、最初の「確認する」ボタンからやりなおしたほうがいいでしょう。また、「新しいパスワード」と書いてはいますが、パスワード変更の意図がないのでしたら、今までどおりのパスワードでも大丈夫だったと思います。ちなみに、1番さまのご回答にある「メール」ですが、これにパスワードまでは載っていなかったと記憶しています。

なお、今回の件が解決いたしましたら、新しいIDは削除なさってください。その方法もふくめて、参考URLに「よくある質問」を載せておきましたので、ご覧いただけたらと思います。余談ですが、役に立つご回答が多いことから、質問者さまの前ID(と思われるもの)を覚えています。ぜひともIDが復活されることを願っております。

参考URL:http://help.goo.ne.jp/faq/category04.html

投稿日時 - 2007-09-26 14:12:22

お礼

回答ありがとうございます

パスワードが変更されたため、別のパスワードになっていたのですね。
登録先メルアドは自宅PCのもので、出先の今は携帯でPCのメールを読み、
指定されたアドレスを直に打ちました。

自宅に帰ったら、やり直してみようと思います。

投稿日時 - 2007-09-26 14:54:30

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回答(2)

ANo.1

cookieが消えてしまったのかな?

登録したメアドに
送信者「goo事務局」いう名前からのメールが登録時に着てる筈ですので
それみたらログインできるのでは?

投稿日時 - 2007-09-26 12:46:04

お礼

回答ありがとうございます。

>登録したメアドに
>送信者「goo事務局」いう名前からのメールが登録時に着てる筈ですので
>それみたらログインできるのでは?

これは本日登録したほうでしょうか?
それとも、最初に登録したほうなのでしょうか。

ありがとうございました

投稿日時 - 2007-09-26 12:54:46

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