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解決済みの質問

ノートパソコンのキーボードで、出ないキーがあります。

3日前、突然パソコンが暴走する症状が出ました。ウィルスバスター2007を、毎日3回巡回させていました。暴走時もウィルスバスターを起動させましたが、なにもウィルスは引っかかりませんでした。
翌日に、その症状は治まりましたが、その後押しても反応のないキーが出てきました。

NumLkキーは、押していません。

反応のないキーはa,f,g,h,n,v,c,z,space,
back space,r,y,矢印キー全部です。

これは、ソフトキーボードで書いています。

パソコンはFMV-Bibro NB55Lです。

キーボードの故障でしょうか?アドバイスを椅子をお願いします。

投稿日時 - 2007-09-09 12:18:58

QNo.3329263

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

突然パソコンが暴走した時に何があったかです?

キーボードを押しても反応のない症状は、水などの浸入、ゴミなどによる接触不良、キーボードの引っかかりなどとソフト関係ですが・・・

OSは何ですか?
XPならNo.1の回答者も云ってるように3日より前のポイントに戻ってシステム復元をかければいいですし、それ以外ならリカバリーデスクを使って初期化したら直るかもしれません。

※直らなければキーボード本体の故障でしょう。

※反応のないキーが多すぎますのでキーボード本体の故障よりソフト系のトラブルと思われますが・・・(水などをこぼしてない限り)

投稿日時 - 2007-09-09 14:48:53

補足

ログインIDとパスワードがわからなくって、ご報告が遅れました。

リカバリしてもダメでした。
キーボードの故障のようです。
外付けのキーボードを接続して使用することにしました。

投稿日時 - 2007-10-09 10:30:49

お礼

OSはXPです。
システムのリカバリというのが出来るんですね。
やってみます。

水はこぼしていないので、希望を持ってみます。

ありがとうございます。

投稿日時 - 2007-09-09 20:23:45

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回答(2)

システムがいかれた程度ならシステム復元かリカバリしてみれば直るだろ
それでダメなら故障かな

投稿日時 - 2007-09-09 12:28:06

補足

ログインIDとパスワードがわからなくって、ご報告が遅れました。

リカバリしてもダメでした。
キーボードの故障のようです。
外付けのキーボードを接続して使用することにしました。

投稿日時 - 2007-10-09 10:33:30

お礼

システムの障害なのかな?

リカバリしてみます。

早々にありがとうございました。

投稿日時 - 2007-09-09 20:16:57

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