こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

ボーダフォンのハッピーボーナスをうまく解約するには

こんにちは。
妹が、携帯が壊れてきたので
もうソフトバンクをやめて
他社へ移りたいと言っています。
妹はハッピーボーナスに入っており
しかも、携帯を買ったのが2年前の3月なんです。
なので、今29ヶ月目でしょうか。
確か、解約月以外に解約すると手数料が1万近く取られたと思います。

3月にハッピーボーナスを解約する!
と言いつつ忘れた妹がいけないのですが
この場合、少しでも安く他社に移れる方法はないのでしょうか?

何せ、私自身がドコモユーザーなので
ソフトバンクの事はかなり無知です。
そして、持ってる本人は私以上にもっと無知です。

因みに、母が今年の11月で24ヶ月。
父が12月で24ヶ月になります。
二人とも、これを気にソフトバンクをやめようと思ってるみたいです。

この場合、11月に買った母は11月にハッピーボーナス解約を申しつければいいのでしょうか?
それとも無料になってる2ヶ月のうちに申し出ればいいのでしょうか?
その辺が曖昧で
妹の時同様解約時期を逃しそうで怖いです。

後は、とっても初歩的な質問で申し訳ないのですが
やっぱハッピーボーナスの解約は店頭でのみだったりしますか?

投稿日時 - 2007-08-16 15:45:53

QNo.3259710

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

最大で解約料を3150円までおさえることができます。

ソフトバンクの新料金プラン、ブループランの年割かオレンジプランの年割に変更すれば、ハッピーボーナスの二年縛りは自動で年割の一年縛りに変わり、解約料は3150円ですみます。ただ、こういう不公正なやり方で解約する人が多くなったため、一部のショップによってはこうした方法を断るケースがあるようです。
ただ、ホワイトプランに変えても、自動でハッピーボーナスの2年縛りはホワイトプラン6か月契約というのに変わるため、ホワイトプランに変わってから解約すれば6か月契約の解除料5250円ですみますよ。この方法はどこのショップでも特に問題ありません。また、解約はソフトバンクショップでしかできません。
つまり、まず間違いなく可能な一番真っ当な方法としては、今のプランをホワイトプランに変更→翌請求月からホワイトプランが適用されるため、翌請求月になって解約すればよいです。5250円です。

ただ、他社へうつる場合ですが・・、もし番号そのままでうつりたいときは、転出手数料2100円かかります。
他に、番号をそのままでも変更するにしても、ソフトバンクの解約料(ホワイトプランにしてからなら)5250円、他社での新規契約事務手数料(auなら、2835円、ドコモなら3150円)と、新規の機種代金、ソフトバンクでの契約年数やポイントの失効などがあります。
少々お金もかかってくる問題なので、なぜソフトバンクをやめたいのか少し理由を明確にしてからでもいいのでは?と思いますが。

電波が悪い→ボーダフォン時代の2G機種とソフトバンクの3G機種とでは電波の性質が違うため、3Gにすることで改善する場合がある
機種の二年契約がいや→割賦制度はウィルコムが導入し、ドコモが後追いの予定、auも時間の問題と言われている
料金が高い→ホワイトプランか、オレンジプランXあたりに変えれば、ほぼ確実に現状より安くなります(ボーダ時代のLOVE定額をつけていない場合)

他社に何かしら魅力を感じての移行なら問題ないですが、実際問題、金銭的にそれなりに必要になってくるので理由のあいまいなその場限りの行動ではちょっともったいないなとも思います。また上記とは別問題(ソフトバンクがいやだからetc..)などが理由なら他社へうつるもの仕方ありませんけどね。

投稿日時 - 2007-08-16 22:52:59

お礼

詳しくありがとうございます。
確かに、店側からするとプラン変更してすぐに解約されるのはとても嫌ですよね。
断られてもおかしくないですね。
では、今は変更しないでホワイトプランにして
6ヶ月待て!と言えば解約金は取られないですよね…?

MNPって結構ややこしいのですね…。
多分MNPにするつもりだと思うのですが
その点も踏まえて相談してみたいと思います。

やめたい理由はやっぱ、電波が悪いからでしょうか。
家族3人とも2Gなので電波の確認が出来ないのですが
近所に住んでる友達はまだこの辺は3G電波悪いと言ってました。

機種の2年契約は家族みんな嫌みたいです(苦笑
でも、他社も取り入れる予定なのですね。
うーん。

多分、今の機種が凄く気に入っていて
本当は機種変すらしたくないのですが
2年以上も使ってると多少ボロは出てくるし
見れないコンテンツもあるらしく不満を漏らしてきました。
特に、今のだとドコモで言うパケ放題が使えないし
電波が悪いのでの困ってるようです。
あまり電話してるのは見た事ないのですが
請求書が1万円は超えてるので可哀想かな…と思ってます。
後は、やめたい理由として
デザインに魅力を感じないor友達にソフトバンクが少ないだと思います。

私としては、みんなドコモにしてくれれば
家族割引も使えていいかなー…なんて思ってるのですが
学生的には学割のあるauが魅力的みたいです…。

色々ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-08-17 11:09:51

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.2

妹さんについては、LOVE定額に入っているのでなければ、一度ホワイト
プラン(月々の通話が多ければさらにWホワイトを追加)に変更する手が
あります。
その時「ハッピーボーナスをすぐに解約して10500円を払う」か、
「6ケ月契約に移行する(ホワイトプランに移行後6ケ月利用で解約金免除、
6ケ月以内に解約した場合5250円お支払い)」かを選ぶよう言われるはず
ですので、後者を選択します。なお料金プランの変更は翌請求月
(期末に申し込んだ場合は翌々請求月にまわされることもあります)から
有効ですのでご注意下さい。

投稿日時 - 2007-08-16 16:09:42

お礼

確か、LOVE定額はつけてないと思います。

色々ソフトバンクは料金のプランが複雑ですね…。

こちらも検討してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-08-17 10:33:17

ANo.1

昨年の12月までボーダフォンを使っていました。
確かに、ハッピーボーナスの解約の時期を逃すと大変ですよね。

けれど、あいまいな記憶ながら、お得な情報があります。
まず、解約は店頭のみだったと思います。
普通に即日解約すると、10,500円かかります。
でも、解約する前に新しいプランに入りなおす方法があるんです。(解約するのに変な話ですが。)
新しいプランに入ってから解約すると、解約料は3,150円でした。

昨年の12月の情報なので、まだ続いているかは確かではありませんが・・・
ハッピーボーナスの解約に関してクレームが多いらしいですから、まだこの方法は残っていると思いますよ。
どういうプランでどういう手続きで・・・というのは、忘れました(汗)
「えぇい!少しでも安く解約できればいいや!」という気持ちだったので(汗)
とにかく、店頭に行ってみてください!

投稿日時 - 2007-08-16 16:02:33

お礼

素早い回答ありがとうございました。

やはり、クレーム多のですね…。
新しいプランですね。
では、早速ソフトバンクのパンフレットもらって
よく検討してみたいと思います。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2007-08-17 10:28:55

あなたにオススメの質問