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締切り済みの質問

アンインストールができません

Windows Vistaを使ってます。
ウイルスバスター2007の期限が切れそうなので、アンインストールしたいのですがうまくいきません。
[スタート]→[(すべてのプログラム)ウイルスバスター2007]→[アンインストール] としたのですが、アンインストールの進行状況が全く進まず、一度電源を切りました。
その後、[すべてのプログラム]の中にウイルスバスター2007はなく、[すべてのプログラム]の下にある検索の欄に「プログラム」と入れ、[プログラムと機能]の中にウイルス2007が出てきました。
ですが、アンインストールしようとすると、「Windows インストーラ  この操作は現在インストールされている製品に対してのみ有効です」と表示され、それからどうすればいいか分りません。
どなたか分かる方回答をお願いします。

投稿日時 - 2007-08-10 01:06:15

QNo.3242855

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回答(3)

ANo.3

削除ツールでの削除でも良いですが。
Cドライブ⇒ProgramFiles⇒TrendMicro⇒このファイルの中の何れかにPCCTool.exeがあればそれをダブルクリックで削除(無ければ次の⇒(Tool⇒PCCTool.exeをダブルクリックで削除)「薬のカプセルのアイコンに救急ブイのマークのものです、これが削除ツールです。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061127&id=JP-2061127
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060317
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061835&id=JP-2061835
です。

投稿日時 - 2007-08-10 13:57:38

お礼

回答ありがとうございました。
問題も解決し、大変勉強になりました。

投稿日時 - 2007-08-10 20:30:35

ANo.2

No.1です。
本文の「URL」を間違ってしまいました。
正しくは、「参考URL」欄の「URL」からアクセスしてください。
誠に申し訳ありません。

投稿日時 - 2007-08-10 04:26:40

お礼

ありがとうございました。
問題は無事解決しました。

投稿日時 - 2007-08-10 20:24:56

ANo.1

ウイルスバスター2007アンインストールツール下記のURLをクリックして、実行してみてください。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?tentID=
JP-2061835

参考URL:http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061835

投稿日時 - 2007-08-10 04:15:31

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