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締切り済みの質問

携快電話13のインストール時の問題について。

初めまして。mikuと申します。
「携快電話13」についての質問なのですけれど。
インストールしようとすると、
「WindowsInstallerコンポーネントにアクセスできません。」
「セットアップを続行できません。」

とメッセージが出てその後に、
「携快電話12のセットアップエラー」
「MICROSOFT NET FRAMEWORK JAPANESE LANGUAGE PACK のセットアップで
エラーが発生しました(4097)」

と出て何が何やらさっぱり判らず困っております。

「13のセットアップなのに何故12?」とも思いますし。

ソースネクストの製品サポートでのFAQ
「Q. 【携快電話】「Microsoft .NET Framework 1.1 セットアップ コマンドラインオプション構文のエラー」が発生して、インストールできない」
を参考にしてみてもやっぱり解決できません。

同じ症状の方や解決できる方のご意見を賜りたいと思います。
よろしければ助けて下さい。

投稿日時 - 2007-08-01 09:15:48

QNo.3217455

困ってます

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回答(1)

ANo.1

参考URLをご覧ください。
「どうしてもNetFrameworkがインストールできません」(事例はMeです)

アドミ権限でログインしてインストールしていますか?(XP/2000の場合)
Microsoft .NET Framework 1.1と2.0と3.0がありますが、1.1でよいのですか?(Vistaの場合3.0かも)
Windows Installerが壊れている場合もあります。

「Windows インストーラ エンジンの入手方法 」
http://support.microsoft.com/kb/292539/ja
バージョンがWindows インストーラ1.1(2000用),1.2(Me用)、2(XP用)、3.0、3.1などがあります。
なお、Windows Installerが壊れているかどうかは、Windows Installerを使っているフリーソフトをインストールしてみればわかります。(フリーソフトでもWindows Installerを使っていないものもありますが、市販のソフトに比べると少ないです)

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1989778.html

投稿日時 - 2007-08-01 09:47:41

お礼

迅速な回答、ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

感謝します。

投稿日時 - 2007-08-01 10:04:21

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