こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

アップグレードしたAdobe製品のPC移動の際のインストールとライセンス(初心者です)

こんにちは。
会社でのPCお引越しの際の、Adobeライセンスについて教えてください。

今まで使用していたデスクトップPC(以下Aと表示)から、ノートPC(以下Bと表示)に切り替えます。

AにはAdobeのIllustrator CS2があったので、ライセンス認証(アクティベーション)の転送処理をしました。
Aに入っていたIllustrator CS2はIllustratorは9.0からのアップグレード版です。

さて、Bにインストールするか、という時、やはりIllustratorCS2は9.0からのアップグレード版なのだから、
9.0から入れなきゃだよな。と思い、9.0をインストールしました。
この時点で9.0の認証等は何も行っていません。

イラレ9.0のインストールが終わり、CS2のインストールが始まると、CS2のインストーラーがこんなかんじで聞いてきました。
『CS2をインストールするならアップグレード版なのでCS2以下の製品の認証が必要です。
CS2以下の製品の認証をお持ちの人は、その製品が置いてある場所を指し示すか、シリアルNoを入れてください、もしくは・・・』(以下忘れました)

そこで私は先ほど9.0を入れたばかりの場所を指し示したのですが、インストーラーに『認証が見当たらない』と、断られてしまいます。

私の、AからBへのソフト移動方法が誤っているのでしょうか。

もし、ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。
(知識不足な故、分かりにくい文章でごめんなさい)

投稿日時 - 2007-07-18 02:17:23

QNo.3177393

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

まず結論から言いますと、Bの端末にて9.0のライセンス認証処理が
必要かと思います。

これは一般的解釈なのですが、例えばWindowsでは、同一USERの
使用ということが条件で、計2台の認証が認められています。
※DesktopとNotebookを使う というイメージなのでしょう。

また、PCの買い替え等は誰でも発生することですので、再認証は
規約上可能なはずです。

詳細はAdobeのサポートサイトをご参照ください。

参考URL:http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?3986+001#_n22bb644ht0885j0ggdd110qe221lc443gs8874qv68_

投稿日時 - 2007-07-18 02:52:47

あなたにオススメの質問