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解決済みの質問

「Windowsインストーラ」という小窓が出てくるのですが

Internet Explorer や Outlook Express を起動しようとすると、

Windowsインストーラ
インストールの準備中

という小窓が一瞬出て、その後すぐに次のような小窓が重ねて出てきます。

Windowsインストーラ
選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。
[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ
'PERS11.MSI'を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します。
ソースを使用(U):
C:MSOCache\All Users\90000411-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\
Microsoft Office Personal Edition 2003

↑最後の2行は、どちらか選択するようになっています。
そして小窓の右のほうに

OK
キャンセル
参照(B)

というボタンがあります。

何のことかさっぱり分からないので、とりあえずキャンセルしています。
キャンセルすれば通常通りインターネットやメールは使えるので。

一体私はこのパソコンから何を要求されているのでしょうか?
どうすれば解決するのでしょうか?

ちなみに、OSは Windows XP を、IEは7を使っています。
他に何の情報をお伝えすれば解決につながるのかも分からないので、
それも教えて頂ければ補足します。
よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2007-07-10 12:54:53

QNo.3155101

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ご質問の内容より Microsoft Office の構成ファイルがなくなっているために発生しているものと思われます。

まずお手元にMicrosoft Office Personal Edition 2003
のCD-ROMを用意していただき、
小窓が表示されている状態で、CD-ROMをPCにセットします

Microsoft Office Personal Edition 2003

を選択して「OK」すればCD-ROMが読み込まれて、以降上記のようなメッセージは出なくなるものと思われます。
(CD-ROMをセットしておくのは 上記の小窓→「OK」押下→プログラムの起動 の間だけで結構です。 読み込みが終わったら大切に保管します。 )

お試しください

投稿日時 - 2007-07-11 02:22:57

お礼

分かりやすい言葉での解説ありがとうございます。
早速試してみたところ、小窓は出てこなくなりました。
これで煩わしさから解放されました。
本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2007-07-11 12:43:46

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回答(1)

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