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携帯の登録データが消えた

こんにちわ。土曜日の夜に豪雨がありました。日曜日の朝に携帯を見たら、全てのデータが消えていました。こんな事は初めてですが、如何してこのような事が起きたのか分かりません。携帯は、N506iSIIです。また、他には、インターネット電話用のモデムの電源が[OFF]になっていたこと(電源を入れ直したら[ON]になりました。でも、電話は不可)。ワープスター(モデム)の調子が悪いのか、インターネットが繋がり難くなっています。考えられるのは、土曜日の夜に、雷による異常電圧が携帯にかかり、消去されてしまったのでしょうか?
よろしく御願いします。

投稿日時 - 2007-07-10 06:16:02

QNo.3154479

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回答(1)

ANo.1

ニュースで見ましたが、docomoの最新機種に、一種類、どの機種かはわかりませんがデーターが消えてしまう不具合が出てきている、
とのこと。
でも、詳しくはわからないので、まずはdocomoに相談してみるといいかもです。

投稿日時 - 2007-07-10 11:03:53

お礼

こんばんわ。早速のアドバイスに返事が遅くなって済みません。ドコモに聞いてみた所、電源を切る時に、全てのデータが切れる事があるとの事でした。私の状況からすると、過電圧(雷による)が携帯に掛かったものと推量されます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-07-13 23:40:17

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