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締切り済みの質問

iTunes使用中にHDDがクラッシュ(?)してしまいます…

PC初心者の者です。

最近自作PCのことを色々学習して、ようやく1台PCを組み上げました。
そして、1週間ほどは問題なく快適に使用していましたが、先日iTunesを使用中にブルーバックが発生し、勝手に再起動。
そして、その後一切HDDを認識しなくなってしまいました。
このPCはRAID1(ミラーリング)で稼動しておりましたが、両方共HDDを認識しなくなってしまいました。
HDDを購入した店舗にてHDDを診断してもらったのですが、どうやら、HDD自体には問題はないようです。
そこで一度再インストールし直したのですが、またiTunes使用中、同じところで同じ現象が発生してしまいました。
今は、もう一度再インストールをして、iTunesはもう怖いので一切使用していない状態です。

以下、具体的に記載します。

【PC構成】
CPU:intel Core 2 Duo E6600
マザーボード:ASUS P5B Premium Vista Edition
メモリ:PC2-6400 SAMSUNG 1GB x 2
HDD:HITACHI HDT725032VLA360 x 2 (RAID1)
OS:Windows Vista Ultimate 32bit

【iTunesの具体的な使用】
映画DVDをXilisoft DVD to iPod Converter 4というソフトでmp4ファイルに変換し、そのファイルのフォルダをライブラリに追加しようとする。
そうすると、直後にフリーズしている感じになり、しばらくしてブルーバック、そして強制再起動。

【再起動後のRAIDの画面】
VolumeのStatusが、いつもはNormalなのに「Failed」となっている。
各HDDのType/Statusが、いつもはMember Disk(0)なのに、「Error Occured(0)」となっている。
当然、この状態では起動しません。

まだこのPCを使用して1週間くらいだったため、前のPCのバックアップがあり、データ消滅はまのがれました。
しかし、このようなことでHDDが認識されなくなるなんて、RAID1を組んだ意味がないような気がしてきました…
同じ現象に遭遇された方、また対処法をご存知の方、ご教授お願いします。

投稿日時 - 2007-07-03 19:50:40

QNo.3136840

困ってます

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回答(1)

ANo.1

iTunesのバージョンはいくつでしょうか?
Vistaが出た頃のバージョンの場合、その手の症状を引き起こす可能性が報告されています。
最新版では解決されています。

投稿日時 - 2007-07-03 20:04:34

補足

早速の回答ありがとうございます。
iTunesは、最近ダウンロードしたばかりなので、最新版だと思います。
以前のバージョンではそういった症状が出ていたとは驚きですね。
でも、最新版でもダメなのは、ショックです…
また、今後バージョンアップしてから試したほうがいいでしょうかね?

投稿日時 - 2007-07-03 21:39:10

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