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解決済みの質問

国際電話の被害にあいました。どうしたらよいのでしょうか?

友人がきていてインターネットを楽しんでいました。変なサイトに行ったつもりはなかったのですが「ダウンロードしてください」という表示にOKをしたそうです。その後何分か画面が出ず2人でお茶を飲み画面を見てびっくり。Hな画像がでてきました。慌てて接続をきりましたが、ADSL回線をダイヤルアップに切り替えられていました。KDDIに確認したところ通話料金は432円ということでした。心配なのは情報料のほうです。いったいどのくらいくるのでしょうか?どのように対処したらよいのでしょうか?教えてください。国際電話不取り扱い手続き、Q2利用停止、Q2、国際電話対策のインストールはしました。ダイヤルアップさせられたファイルも削除しました。

投稿日時 - 2002-07-06 13:41:33

QNo.307882

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>心配なのは情報料のほうです。いったいどのくらいくるのでしょうか?どのように対処したらよいのでしょうか?教えてください。

国際電話でのそのようなサイトは収入を国際電話会社(KDDIではなく現地の会社)からのキックバックによってあげています。
つまり情報料の変わりに高い国際電話をダイアルQ2の代わりとして利用していますので特に情報料の請求は来ないと思います。
注意する点としてはクレジットカードのNOを要求してくるサイトです。
高い国際電話を掛けさせられた上クレジットからも引き落とされます。
この場合は解約も非常に困難で専門の解約代行業者に依頼しなければ個人では困難な場合があるようです。

今回は被害が少なくてよかったと思ってください。
通話料金の432円はクレームをつけず支払った方が良いと思います。
ダイアルQ2の場合は支払い拒否ができますが国際電話の場合は経由する電話会社が多いためどこが責任を取るか明確でなくもめる元です。
幸い被害が少なかったので勉強代と思ってください。

防止方法は他の皆さんの回答の通りです。

投稿日時 - 2002-07-06 15:59:41

補足

eng・・・・・というところに接続されたのですがご存知ですか?

投稿日時 - 2002-07-08 10:29:41

お礼

saxtukanさんありがとうございます。なにせはじめてこんなことになりどうしたらよいかまったく判らずにいました。まさか自分が?そんな馬鹿な・・・えー!という感じです。安心したのは通話料の請求だけで情報料の請求は来ない。ということです。とくにクレジットカードNoを要求されていないので大丈夫ですよね?これからはきちんと勉強してこのようなことがないようにしていきたいと思います。

投稿日時 - 2002-07-06 21:53:56

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回答(4)

ANo.3

こんにちは。

その『ダウンロードしてください』が落とし穴でしたね。
たぶんアクティブXが利用され、全自動でインストールと接続がされてしまったのでしょう。

今後の対処策ですが。
ここのページ回答NO.5を参考にすれば、まず被害にあうことはないと思います。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=283556

それからこちらも御覧ください。
http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel1.html
http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel3.html

投稿日時 - 2002-07-06 14:39:20

お礼

omitoronさん有難うございます。色々と参考になりました。対策をきちんとしたいと思います。ダウンロードしてください。はしばらく怖くて出来ません・・・・

投稿日時 - 2002-07-06 21:58:38

ANo.2

国際電話を使用した場合は情報料というものは無かった様に思いますが、いかがでしょうか。

既に使用してしまった通話料金にかんしては仕方がありませんので、ADSLをご利用ならアナログモデムの接続線を抜いておかれてはどうでしょうか。

国際電話に関しても、利用されないのであれば接続禁止の処置を講じる事も出来ると思いますが、いかがでしょうか。

投稿日時 - 2002-07-06 13:49:55

お礼

arumagiroさん 情報料がないことを私も祈っています。接続線抜いてあったのですがMy Talk Faxを使用しているため先日線を差し込んでしまったのです。何かよい方法はあるかな?と又頭を悩ませています。対策はできるだけきっちりとしていくつもりです。ありがとうございました。

投稿日時 - 2002-07-06 22:05:39

ANo.1

はじめまして

特に情報を入力してないなら
国際電話会社からの請求だけだと思うのですが・・

KDDI 432円なら国際電話にしても
そんなに長い時間でないので、幸いでしたね。

投稿日時 - 2002-07-06 13:49:02

お礼

kei3999さん 私も432円にホッとしています。でも判らないぞ!と疑いが抜けないのも事実です。疑ってかかるそんな自分が少し惨めです・・・安心しました!有難うございました!! 情報を入力していないってカードNoとかですよね?

投稿日時 - 2002-07-06 22:12:05

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