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締切り済みの質問

プリンタ インストール

リカバリ後、プリンターのドライバを入れ、プリンターの電源を入れると、
 「ハードウェアのインストール中に問題がありました。
        canon...
  デバイスをインストール中にエラーが発生しました。
  指定されたファイルが見つかりません。」
と表示され、先へ進めません。
デバイスマネージャー(usb)も問題なさそうです。
予備のパソコンで試したところ問題なくプリンターを使えるところまで進みます。何が原因かわかる方、お願いします。

投稿日時 - 2007-06-09 08:52:56

QNo.3068931

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回答(3)

ANo.3

PIXSUS550iのインスコで同じような経験があります。

きれいな環境にしてから、canonのサイトに行き、canon自動インストールシステムを利用して解決しました。

投稿日時 - 2007-06-10 11:14:17

ANo.2

プリンタのUSBコードを取り外した状態でパソコンを起動 ~ 終了。
プリンタのUSBコードを接続後、パソコンを起動してください。
意外とこれだけでドライバが認識されることが多いです。
認識されない場合は、次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → USBコントローラをクリックし[!] 表示がある場合は、[!]表示のあるドライバを、右クリック → 削除 → 再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

投稿日時 - 2007-06-09 11:20:53

ANo.1

プリンタの最新ドライバをゲットして、インストールしてみて下さい。

投稿日時 - 2007-06-09 09:23:14

お礼

メーカーのHPにてダウンロードしてみましたが同じでした。
リカバリ前は使えていただけにハードの問題なのかな。
最後はもう一度リカバリしてみようかと。

投稿日時 - 2007-06-09 09:36:58

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