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締切り済みの質問

インターネットに接続できません。

最近新しく2台目のパソコンを購入したのですが
インターネットに接続できません。
パソコンは
NECの300HGで
OSはビスタのホームプレミアムです。
プロバイダはeoなんですが
マンション全体ではいっているので、
認証IDはいらない設定のほうでいいとプロバイダには言われました。
プロバイダに電話して電話で教えてもらいながら
設定を確認したのですが、設定に間違いはなく、
ケーブルもこちらのパソコンで確認したところちゃんと使えますし
ハブにはちゃんとケーブルがつながって、
インターネットが使えるパソコンのように光がついています。
インターネットがつかえるようになるには
どうしたらいいでしょうか
教えてください。

投稿日時 - 2007-04-09 19:36:12

QNo.2907929

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回答(4)

ANo.4

ひとつ気になるのですが、契約上使用台数の制限があると思いますが
何台接続する契約になっていますか?
通常はモデム1台につきパソコン1台です。
1台しか使えない契約なら、2台目をつけても当然契約違反ですので接続は出来ません。
ためしに、モデムの電源を一度切ってから、
2台目のパソコンのみ電源をいれ
それからモデムの電源を入れて見てください。
これで繋がるようなら、契約上の問題です。
この場合、1台目のパソコンは接続できなくなっていると思います。

[eo]----[モデム]----[HUB]-----1台目
                └------2台目
上記のような構成では、eoからみれば2台接続されていると分かるので
1台のみの接続契約の場合、接続できないと思います。

で解決するにはHUBではなくルーターを使います。
[eo]----[モデム]----[ルーター]-----1台目
                └---------2台目
とこのような接続方法をとります。
この場合、eoからみるとルーター以下の接続は分からず1台の接続契約で複数のパソコンが接続可能となります。
ただし、制約事項として当然グローバルIPはルーターに一つしか割り当てられないのでルーター以下はローカルIPを割り当てる事になります。
その為、グローバルIPが必要なネットゲームやチャット、双方向通信等では使用制限があります。
(細かい事を言い出すときりがないので、とりあえず一般な設定の場合のみ)

ところでたしかeoにもルーターのレンタルサービスがオプションであったと思いましたけど…

投稿日時 - 2007-04-10 00:11:06

ANo.3

質問の状況がいまひとつ掴めないのですが・・・
もう一度プロバイダへ電話で質問しましょう。

その際、自身で使用している機器の環境を正確に伝えないと正しい回答をもらえません。
また、「間違っていないから」「さっき確認したから」確認しない というのでは勘違いしていた場合、絶対に解決しません。
確認は確実に、電話口で読み上げる勢いでやってください。

投稿日時 - 2007-04-09 19:57:30

ANo.2

設定に間違いが無いのであれば、物理的に繋がっていないのかもしれませんね。
LANボードに異常があるか、ハブかケーブルのどれかのように思えます。
とりあえずハブにささってるケーブルを別のジャックに刺すなどしてみて下さい。(多分ハブに4つくらいジャックがあると思うので)

投稿日時 - 2007-04-09 19:45:26

ANo.1

rikosuさんこんばんは

見当はずれな意見だったらすいません。

ハブ(家側)から外(マンション側)へつながれている間に「ルータ」と呼ばれる装置は付いているでしょうか?
もし付いていない場合、別途購入する必要があります。
基本的に家とマンションをつなぐ間にルータを間に追加しないと、2台目のPCは接続できなかったと思います。
参考になれば幸いです。

投稿日時 - 2007-04-09 19:44:24

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