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解決済みの質問

借りたビデオが壊れた...

うちのビデオデッキが不具合だったのか、
元から壊れかけていたのかわからないのですが、
ツタヤで借りていたビデオをうちのビデオデッキで再生したところ、
ある場面になって突然画面が録画されてない状態(白と黒がいり混じって、何も録画されていないところ)になって、
停止し、ビデオをとりだしたところ、
ビデオテープの中身のテープがでてしまっていました。
これは、普通に見ててなったことなので、事故だとおもうんですが、
やっぱりツタヤには弁償しなくてはならないのでしょうか?

投稿日時 - 2007-03-24 20:27:53

QNo.2862126

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

大丈夫かも。自分の場合は消去してしまいました。使ってたデッキが変で、爪を折ってあっても録画が出来てしまうデッキでして、レンタルビデオが入ってるの忘れてテレビ放送を録画してしまった訳。正直に事情を話したら無罪放免でした。まずは状況を正直に話せばわかってもらえると思います。ワザとやったわけじゃないからね。

投稿日時 - 2007-03-24 20:46:24

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回答(4)

大丈夫ですよ。
TSUTAYA会員規約を見てください。
ただプレーヤーを借りててそうなったら、弁償させられるみたいですが・・・。
とりあえず店員に事情を説明しましょう。

参考URL:http://www.ccc.co.jp/member/member2/agm/agreement.html#2

投稿日時 - 2007-03-24 21:06:36

ANo.3

TSUTAYAの会員になった時に、保険?みたいなのに半強制的に
入らされているはず・・・確か300円か500円くらいだったかなぁ・・・。
事情を話せば大丈夫じゃないかな?
本当にビデオ“テープ”側だけが悪かったのかもしれないし・・・・・

投稿日時 - 2007-03-24 20:52:38

ANo.1

当然弁償です。
故意ではなくても、あなたのビデオが故障した事によってテープが破損した事に
関して、TSUTAYAは一方的に被害者です。
まずは、カウンタで相談してみて下さい。

投稿日時 - 2007-03-24 20:38:36

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