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解決済みの質問

DELL GX270で、、、、

DELLのデスクトップOptiPlex Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.2GHz GX270 (OS)Microsoft Windows XP Professional SP 2.0 メモリ1Gのスリムタイプなんですが、、
以前は動画のエンコードができたんですが、最近エンコード中、10分くらいで落ちます、、、
症状は電源ランプがオレンジ点滅になってPCが何も反応しなくなります、、
負荷がかからなければ使用できますが、HDDの温度が60℃、、
ファンの掃除をしてもだめでした、、
HDDlifeだと、まだHDDは大丈夫みたいなので、考えられる原因はなんでしょうか?
やはりHDD??CPU??電源??修理よりも買い替えのほうがいいんでしょうか?

投稿日時 - 2007-03-22 15:53:38

QNo.2855612

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

>考えられる原因はなんでしょうか?

症状から予想出来るのは熱暴走でしょうね。動画のエンコードみたいな高負荷の処理を開始するとCPUの温度が上がります。この熱を上手く処理出来ないとフリーズすることがあるんです。HDD温度が上がっていることからほぼ間違いないでしょう。

>修理よりも買い替えのほうがいいんでしょうか?

質問者さんが新品で購入しているのならDELLに症状を話して修理費用の見積もりを取ってみても良いかもしれません。修理費用が3万円以上なら買い替えた方が確実に良いですね。

ちなみに中古で購入した場合はDELLは有償での修理も受け付けてくれません。この場合は諦めて買い替えるしか無いでしょう。

投稿日時 - 2007-03-22 17:21:57

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回答(5)

ANo.5

GX270は問題のあるコンデンサを使用している可能性のある機種です。
コンデンサに膨らみや液漏れが無いか確認してください。

http://review.japan.zdnet.com/news/c20091696.html?ref=rss

コンデンサに異常が見つかればNo1の回答にある通り、マザーの障害と考えて間違いは無いでしょう。マザーの交換が必要になります。
なお、中古、オークションなどで購入して正式な譲渡手続きが行なわれていない場合はDELLのサポートを受けることは出来ません。

投稿日時 - 2007-03-22 18:54:13

ANo.3

GX270は新品で購入したものでしょうか?
新品で購入していても、タイミング的にはもう保証期間(3年~)が切れている頃かと思いますが、状況から見ると排熱処理がうまくいかない状況のように思います。
GX270の頃はPentium4を採用したCPUに対して、発熱処理がうまくいってなかったように思います。特にスモールファームファクタの筐体は、かなり排熱処理が厳しい筐体だと思います。

中古品で購入されたのなら、・・・
ご愁傷様です。

投稿日時 - 2007-03-22 16:48:58

ANo.2

エンコード中なら、過熱が疑われます。ケースを開け、扇風機で冷やしてみては?

投稿日時 - 2007-03-22 16:36:29

ANo.1

M/B障害かと思われます

参考URL:http://support2.jp.dell.com/docs/systems/opgx270/ja/ug/solve.htm

投稿日時 - 2007-03-22 15:59:12