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解決済みの質問

ハードウェアの取り外しで、FDドライブを外すとブルーバックのエラー画面が表示されます。

こんにちは。DELLのWindows2000ProfessionalのPCを使っています。PCを起動した後に、[ハードウェアの取り外し]でFDドライブを外そうと、[停止]をクリックすると、ブルーバックの英語が書かれたエラー画面が表示され再起動します。(PCの電源を切って、FDドライブを装着し、起動させるぶんには、問題ないようです)CD-ROMドライブを取り外すときは、PCの電源が入っていても、[停止]を押しても正常に停止され、外すことができます。エラー内容によるかと思いますが、質問時点で手元にPCがなく、エラーの記述ができませんm(__)mエラー内容が分かり次第、追記させていただきたいと思っていますが、エラー内容もわからない、これだけの情報で、すみません(>_<)が、何か思いあたることや、アドバイス、対処方法etcご存知の方、いらっしゃいましたら、是非教えてください。よろしくお願いいたしますm(__)m

投稿日時 - 2007-03-07 11:52:13

QNo.2810345

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ファームウェアに問題があるのだと思います。こちらにひょっとしたらアップデートが公開されているかもしれません。

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp

投稿日時 - 2007-03-07 12:36:55

補足

ブルーバックのエラー確認できました。
「*** STOP:0x000000C2 (0x00000040,0x00000・・・・
Bad_ POOL_CALLER
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.Contact your system administrator or technical support group.」
と表示されていました。フロッピードライブは、『NEC USB Floppy(NEC USB UF000x)』です。よろしくお願いいたしますm(__)m

投稿日時 - 2007-03-08 10:16:49

お礼

ryuujiok2205さん☆早速のご回答ありがとうございましたm(__)m確認してみます。

投稿日時 - 2007-03-08 10:16:26

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回答(1)

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