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締切り済みの質問

ログオンしてもすぐにログオフされます

昨日パソコンを使用して再起動をかけたところ、
「ようこそ」の画面になり、ユーザー名をクリックする画面になります。
いつもはユーザー名をクリックすると、ログオンできるのですが、
今は、クリック→ログオンしています→設定を読み込んでいます
となったあと一瞬壁紙が表示されるのですが、すぐにログオフしてしまします。

使用環境
PC:NEC Lavie
OS:WindowsXP



考えられる原因としては、ウイルスバスターを使用して、スパイウェアの検索を行っており、検出された物を削除しました。
その後に検索を行っていないのに何故か検索結果一覧が更新されました。
項目を見てもよく分からなかったのですが、スパイウェアがまた発見されたんだと思い削除しました。項目をずらっと見ましたが、Windowsのシステム変更という項目があってそれも削除したのが原因かと思われます。

もう起きてしまった事なので仕方ない事なのですが、色々教えてgooなどで調べたところあまり良い対策は無いようです。
最悪ですが、OSの再インストールをしなければならないようですが、
PCの中に仕事のデータなどが沢山入っているので、OSの再インストールをしかねています。なんとか、データのクリアだけは避けたいものなのですが、どうにか対処法は無いでしょうか。

また、最悪再インストールを行った場合、データの復元などはできないのでしょうか。

こんな時の為にバックアップしておけば良かったです。

投稿日時 - 2007-02-19 12:46:06

QNo.2765599

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回答(2)

ANo.2

リカバリするしかないですね。
でもこのままリカバリすればデータは失われます。
その対策
1)HDDを交換し、後で外付けにして参照する
2)Acronis True Imageと外付けHDDを買ってきて、True Imageの製品CDから起動して外付けHDDへバックアップし、リカバリしてからTrue Imageをインストールしてデータを参照して復元する
http://www.proton.co.jp/products/personal.html

投稿日時 - 2007-02-20 06:00:30

お礼

やはりリカバリしかないですか。
できれば避けたかったのですが・・・
会社に出入りしているシステム構築のサポートマンにも相談してみたのですが、ノートパソコンのHDDの取り出しは素人には難しいといわれてしまいました。

投稿日時 - 2007-02-21 02:22:56

ANo.1

とりあえず再起動でもだめですか?
(私の周りで同様の症状が起きた時は、再起動したら起動しちゃいました)

OSの起動まではこぎ付けているので、セーフモード、もしくは前回正常時構成での起動はできますか?

あとはxpのセットアップディスクがあれば、CD-ROMから回復コンソールを試してみてはどうでしょう?

メーカー製とのことなので再インストール=リカバリーかな?と思いますが、
リカバリーする前に本体からハードディスクを取り出すことでデータの救出は出来る可能性が高いです。
(検索すればいくらでもヒットします)

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/314058/ja

投稿日時 - 2007-02-19 13:00:39

補足

再起動もかけてみましたが、ダメでした。
セーフモードでの起動も試してみましたが、同じ症状です。

前回正常時構成はまだ試してないので、帰宅次第試してみます。

投稿日時 - 2007-02-19 15:36:01

お礼

前回正常時構成も試してみましたが、やはり同じ症状で改善されませんでした。
回復コンソールを試してみようと思いますが、間違いは許されないようなので、とても不安です。

投稿日時 - 2007-02-21 02:21:33

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