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解決済みの質問

ADSLへの変更申込はNTT?プロバイダー?

パソコンを買い替えたので、これを機にADSLへの変更と
プロバイダの変更をしたいと思っています。(現在、ISDN回線でダイヤルアップ接続です。)

パソコン購入時に電器店で手続もできたのですが、NTT系のプロバイダ
しか受付できないと言われ、自分で申し込むことにしました。
NTTに電話する前にNTTとプロバイダ(nifty)のサイトを見ていたら、
手続の流れが両者で違っていて、NTTとプロバイダどちらを通して
申し込めばよいかわからなくなりました。

NTT→「工事実施後プロバイダへ申し込む」
プロバイダ→「プロバイダがNTTへの連絡含め手続を全て行う」
サイトを読み、自分では上記のように解釈しています。

こういう場合、普通はどちらに申し込むべきなんでしょうか?

投稿日時 - 2007-02-13 16:46:31

QNo.2749153

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

他社ADSL回線業者から nifty ADSLへの移行手続きを数年前にしました。(記憶がおぼろげ)

niftyサポートに手続き方法を電話で確認
http://www.nifty.com/setsuzoku/inquiry/#a

現在のプロバイダーの解約手続きをし、回線のNTTの工事日をniftyに連絡し加入手続き。(解約を申し込んでから1~2Wで旧回線の工事完了)

niftyの説明では、NTTの工事の関係で数日移行手続きに空白期間が生じる可能性ありと言われましたが、数時間の空白で移行は無事に終了。

ご使用予定のISPのサポートに電話で聞くのが、一番確かだと思います。

参考URL:http://www.nifty.com/setsuzoku/inquiry/#a

投稿日時 - 2007-02-13 19:16:09

お礼

早々の回答ありがとうございました。
先にサポート窓口に電話して聞くべきでした。
空白期間が数時間だったとのことですが、私も空白期間が
今から気になっています。
うまくいって、なるべく少ない時間で済むといいのですが…。
貼っていただいたリンク、参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2007-02-14 01:01:33

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

ADSLの業者は大きく分けて、

・プロバイダ(サイト運営、コンテンツ提供)
・回線業者(通信網の整備)
・自社回線を保有するプロバイダ

があります。

ISDNとADSLの並存は基本的に不可能ですので、プロバイダ、NTT(回線業者)どちらに申し込んでも、局内工事が発生しますので、どちらでもよいのではないですか?
(恐らく、業者が行なってくれると思いますが、「ISDNの利用廃止届け」が必要かどうかは、申し込み時に確認してください。)

後はどの業者を選ぶか、予算の問題です。

投稿日時 - 2007-02-13 17:47:52

お礼

早々の回答ありがとうございました。
NTTでもニフティでも、先に電話して聞いていれば
よかったんでしょうけど(^_^;)
あまり深く考えなくてもよかったのかもしれませんね。

投稿日時 - 2007-02-14 00:49:34

ANo.2

こんちは。

既にインターネット契約をしていて、プロバイダを使用されているのなら、プロバイダでよいかと思います。

NTTに連絡しても、結局は、プロバイダを通さなきゃ、インターネットは使えないですからね。。。

プロバイダは、インターネット接続~までのお仕事を全て利用者の代わりにやってくれるのが仕事のようなもんなので、プロバイダに任せちゃって問題ないと思います。

プロバイダの乗り換え~。。をお考えでしたら、新しいプロバイダに連絡して、開通したと同時に、今現在のプロバイダを解約する。って感じですかねぇ-w-

ホームページに、フリーダイヤルのサポートセンターの番号とかあると思いますよ。

投稿日時 - 2007-02-13 17:03:01

お礼

早々の回答ありがとうございました。
プロバイダとNTTの役割それぞれどこまでが該当するのか
わからなくて、困ってました。
乗り換え先のプロバイダにやってもらう流れでいいんですね。
参考になりました。

投稿日時 - 2007-02-14 00:43:50

ANo.1

プロバイダ経由で申し込むと、プロバイダにNTTからインセンティブが入るらしくプロバイダ料金が安くなったりします。
(ニフティーは知りませんが、私が使っているAsahi-Netではよくキャンペーンをやっていて、プロバイダ経由で申し込むと1年間プロバイダ料金が割り引きなります)
ニフティーのホームページをよく見て下さい。
尚、プロバイダ経由で申し込んでも、NTTに直接申し込んでも、それ以降の手続きは変わりないです。

投稿日時 - 2007-02-13 16:59:25

お礼

早々の回答ありがとうございました。
なるほど、プロバイダ経由の申込はそういう仕組みになっているんですね。
ホームページをもう一度見てみます。

投稿日時 - 2007-02-14 00:37:35

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