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解決済みの質問

USB-CDドライブが認識不能に

久しぶりに USB-CDドライブ をノートパソコンに接続したらWindowsで認識されないことがわかりました。
BIOSレベルでは認識されています。
今までは、USB端子を差すだけで自動で認識されていたのですが…。
症状は以下の通りです。

■ その1
USB接続すると、タスクトレイ上に「インストール中に問題が発生しました」と出る。

■ その2
デバイスドライバにて MATSHITA DVD-RAM SW9585S USB Device と MV5224U QRI340R SCSI CdRom Device に「!」マークが付いている。プロパティーを見ると、
  | このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことが
  | できません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可
  | 能性があります

■ その2
セーフモードでも正しく認識されない。デバイスマネージャから MATSHITA DVD-RAM SW9585S USB Device や MV5224U QRI340R SCSI CdRom Deviceを削除して再起動しても症状は変わらず。

■ その3
この製品に限らず、CD/DVDドライブ全般が正しく認識されない模様。ただし、USB-FDやUSBメモリは認識される。

■ その4
デバイスマネージャに MV5224U QRI340R SCSI CdRom Device に「!」がついている。消しても再起動すると表示される

前回CDドライブを使ったときからかなり時間もたっているので、どの時期に(どの行為が原因で)認識できなくなったのかも見当が付きません。
どなたかアドバイスをお願いします。
ライティングソフトはアンインストールしています。

ThinkPad X60
OS : Windows XP SP2
drive : DVR-UM16S (usb接続タイプ)

投稿日時 - 2007-02-09 22:32:56

QNo.2738840

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

私の友人も同じ現象が出ました。
同じようにセーフモードでデバイスマネージャから削除したり、色々やっているうちに、マイコンピュータにもドライブが表示されなくなりました。

自分のPCではないため、レジストリの操作は本意ではなかったのですが、下記のBHAのQ&Aに記載されているレジストリの削除で正常に認識するようになりました。
ちなみに友人の場合、B's Recorderは使用しておらず、Easy CD & DVD Creator 8を使用しておりましたが。

上記の場合と、質問者さんの環境は違うかもしれませんが一応参考まで。

参考ページ↓
http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.asp?ProCD=G7&ID=1246

レジストリの操作は自己責任にてお願いします。

投稿日時 - 2007-02-09 23:42:10

お礼

ありがとうございます。
まさにこれでした。

http://support.microsoft.com/kb/314060/

投稿日時 - 2007-02-09 23:50:45

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回答(1)

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