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締切り済みの質問

無線LANについて

昨年10月にパソコンを購入しました。3ヶ月が過ぎ、ノートンのセキュリティの無料お試し期間が終了しましたので、ソースネクストのウィルスセキュリティZEROを購入しインストールしました。しかし、こちらのソフトに変更してからパソコンを立ち上げたとき、無線LANがインターネットに繋がらなくなってしまったのです。
僕の使っているパソコンは東芝のQOSMIO F30/795LSBLで、無線LANでのインターネット接続には、コンフィグフリーというソフトを経由します。ファイアーウォールの設定でこのソフトの許可もしたのですがうまくいきません。
暫定的な措置としてパソコン起動時のみセキュリティを無効にし、インターネット接続完了後に有効にして対処しています。ただこの方法は時間がかかりますし、何より面倒です。
以前のノートンでは問題なかったのですが、パソコンとセキュリティの相性でしょうか? それとも僕の設定が間違ってますか?
パソコンビギナーなので対応策がわかりません。どなたか類似したご経験はありませんか? 教えてください。

投稿日時 - 2007-01-17 14:18:21

QNo.2672978

困ってます

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回答(1)

ANo.1

競合
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00495

Norton製品の完全アンインストール
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&docid=20020312163618958&nsf=SUPPORT\inter\navjapanesekb.nsf&view=jp_docid&seg=hm&lg=ja&ct=jp


ネット接続ができない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00559&sugtype=0&logid=25741161

ネット接続の環境やOSなどの記載がないので後は不明です

投稿日時 - 2007-01-17 14:49:10

お礼

ご回答ありがとうございます。
紹介してくださったページを参照し、それぞれ試してみましたが解決できませんでした。ほかの解決方法も僕には思い浮かびませんので、以前使っていたノートンに戻す予定でいます。
せっかく教えていただいたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。

投稿日時 - 2007-01-17 23:22:42

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