こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

DVDの動画再生ができません!

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:INSPIRON 700m
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線:光
--
すみません、初心者です。どなたか下記の解決方法をどうかご教示ください。
先日、窓の杜にてCyberLink PowerDVD7 の30日間トライアル版をDLしまして
期間が終了したためアンインストールをしようとしたところ、途中で 『インストールサポートファイルをインストールできませんでした。指定されたファイルが見つかりません』と出てしまい、アンインストールができませんでした。
そればかりでなく、もともと入っていたDellMediaExperienceとWMPでのDVD動画再生が急にできなくなってしまい困っております。
MediaExperience、WMPとも再生できないのはDVDビデオで、DLした動画は再生できる状態です。
何が原因であるのか、解決方法は、と悩んでおります。
お詳しい方いらっしゃいましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
ちなみに、別のBBSで、再度PowerDVDをインストールして、それからアンインストールをしてみてはとのことで試しました。
PowerDVDのアンインストールはできたのですが、MediaExperience、WMPともに動画再生できないままの状態です・・・。
どうぞ宜しくお願いいたします。 

投稿日時 - 2007-01-06 09:56:20

QNo.2646266

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

こんばんわ、1ツ確認したいのですが?窓の杜のCyberLinkPowerDVDのトライアル版のインストールされた日付けはもしかして昨年11月中でしょうか、それでしたら、Inspiron/640(私の使用中のノートPCですが)やはりDVDの再生が12月に入ってから出来なくなりました。試しに、パソコンの時刻表示の部分を右クリツクして時刻・日付けの設定から11月に戻して(11月以前でしたら日付けは何日でもかまいません)これでDVD再生が出来ましたら、DELLのサポートに問い合わせしてこのDVD再生不能改善ソフトをDELLのサイトからダウンロードすれば、日付けを現在に設定を戻しても問題無く再生出来ます。

投稿日時 - 2007-01-07 20:06:38

ANo.2

> ただ、PowerDVDをインストールする前からWMPでのDVD動画再生は
> できていて、先にも書いたようにPowerDVDのアンインストール時から
> 急に再生できなくなってしまった状態です

DVD再生ソフトのインストールやアンインストールは、Media Playerを含めたDVDの再生に影響を与えることがあります。
ですので、DVD再生ソフトは一つだけインストールして使うようにする事をお奨めします。
例えば購入時にWinDVDが入っている環境であれば、そのままWinDVDまたはMedia Playerだけを使うようにするのが望ましいです。

もしも、これを知らずにインストールしてうまく行かなかった場合は、一度リカバリすることをお奨めします。

投稿日時 - 2007-01-07 10:07:45

CyberLink PowerDVD7にDVDを再生するためのプログラムが入っていたから、WMP等で再生できたのです。
GOM PlayerならDVD再生や多数の動画をできます。
GOM Playerを入れても、WMPでは再生できません。
WMPは重いので、私はオススメできません。

>>アンインストール方法
もう一度、CyberLink PowerDVD7にDVDを上書きインストールして
から、アンインストールすればできると思います。

参考URL:http://www.gomplayer.jp/

投稿日時 - 2007-01-06 10:24:12

お礼

早速のご回答本当にありがとうございます。助かります。
ただ、PowerDVDをインストールする前からWMPでのDVD動画再生は
できていて、先にも書いたようにPowerDVDのアンインストール時から
急に再生できなくなってしまった状態です・・・。
その辺りが良く理解できず困っています。また何かお気づきになられ
ましたら、是非教えていただければ助かります。
引き続き宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2007-01-06 10:45:30

あなたにオススメの質問