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解決済みの質問

JALの国際線って避けたほうが言いのでしょうか?

どこかのサイトでどなたかが言っていたのを見たのですが日本から海外に行くときにJALの国際線に乗るのだけは絶対止めたほうがいいというのですが、それはどう言う理由からでしょうか??

確かに最近のJALは安全性に問題があったりしますがその他に何かあるのでしょうか?
ちょっと理由とか事情を知りたいので教えてください。よろしくお願いします。
あ、別にJALが好きなわけではありませんがこういう話題は好きなので

投稿日時 - 2006-12-22 14:56:21

QNo.2618851

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

まったくそのようなことは聞いたことがありません。
日系の航空会社は、客室乗務員のサービスがきめ細かいので、海外の航空会社より乗っていて気分がいいと思います(それでも値段に負けて、安い海外のエアラインに乗ってしまいますが)。
たとえば、食事の時間に寝ていると、海外のとある航空会社では客室乗務員に「起きろ!」とたたき起こされましたが、JALでは目の前のシートに「おやすみ中でしたのでサービスを控えさせていただきました。おめざめになったらお声をかけてください。お食事をお持ちします」とカードが貼られていたこともありました。

食事といえば、日系だと日本製のしょうゆのミニパックがついてくるので、それをいただいておくと旅先で便利だし、値段さえ同じならJALでもANAでも日系の航空会社を選びますけど、質問者さんが読まれたサイトの方は、何かご存知なのか、不快な思いをされたのかもしれませんね。

投稿日時 - 2006-12-25 16:06:30

お礼

実際乗った方からの意見だとJALのサービスは特におかしいところなく逆に極め細やかなサービスをしてくれるのですね。
また、機内食もおいしいのですか? それは安心ですね。

機内食の時間に寝ていると叩き起こされる航空会社ってどこなんでしょう? 知りたいですが。 そういうところは淘汰されてもいいはずなので別に遠慮することなく航空会社名を公開して欲しいですが。
今回ご丁寧にご回答頂きありがとうございます。

投稿日時 - 2006-12-26 14:10:50

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回答(9)

ANo.9

エコノミーは旅客のタイプもバラバラなので、とくになにも感じないとおもいますよ(皆金をもってないと見られる?)。
ビジネスクラスに何度かのりましたが、#1の方のような印象を私も受けました。
またアテンダントも、せっかくの職場をいろんな意味で利用しているのと思います。航空関係の噂話がすきなら、「Crew Net クルーネット」で検索してみるとおもしろいと思います。

個人的には、この1~2年細かいトラブルがつづいたので、ハインリッヒの法則(1:29:300の法則)的な確率からすると、いずれ大きな事故がおきるのではないかと、ちょっと不安であることはあります。

参考URL:http://www.mitsue.co.jp/case/marketing/03.html

投稿日時 - 2006-12-27 12:53:05

お礼

そうですね。そういった最悪な事態にいたらないためにも整備士はきちんと飛行機を整備して欲しいですよね。ひとつでもおかしなところがあれば運航を取りやめるくらいの勇気を持って欲しいですしね。

また、最前線で働くパイロットにも気を引き締めて頑張って欲しいですね。
ご回答ありがとうございました。僕も安全を心から願っていますので。

投稿日時 - 2007-01-02 00:54:50

ANo.8

#7です。
>機内食もおいしいのですか? それは安心ですね。

特別おいしいとも、まずいとも感じませんでした。
ただ、座席に用意されていたメニューを見たところ、アレルギーのある食材が使われていることがわかったので、食事時間より前に、それを除くことが可能かどうか尋ねると、快く別のメニューを用意してくれたので、サービスに感謝しながら食べることができました(先回書いた、食事時間に寝過ごしたときのことです)。

機内食の面だけでなく、機内で体調を崩したときの対応も、海外の航空会社よりJALは親切でした。
叩き起こされた会社とは別の海外の航空会社の話ですが、飲み物サービスのワゴンが通路をふさいでいて、すぐそばにあり、空いているトイレに行くことができず、でもほんの3センチほどワゴンをずらしてくれれば通れる状態(ワゴンが最前列の座席あたりで、ワゴンの後ろにスペースがあった)だったので、客室乗務員に頼んでもはるか後方にあり、順番待ちの人が並んでいるトイレに行けと、言い放ってワゴンを動かしてくれなかったことがありました。
その時は、歩くことが困難なほど、体調を崩していました。
その後乗り換えたJALでは、自分の座席が2階席だと判明し、階段を上るだけの体力が残っていない・・・と、手すりにつかまって呆然としていたところ、「おかげんが悪いのですか」と向こうから声をかけてくれ、そして1階席の空席を探してくれました(しかも、見つけてくれた空席はファーストクラスでした)。

通路側に座っていたときに、わたしの隣の乗客(他人)と飲み物サービス中の客室乗務員の間でトラブルがあり、コップになみなみと注がれたコーラをわたしの頭の上で押し合いされて、飲み物がわたしにこぼれそうになったこともありますし、一般的に海外の航空会社の客室乗務員はJALやANAの乗務員より、サービスの面では劣っているように感じます。

差し出がましいかと思いましたが、「五月蝿い」は「うるさい」と読みます。
「四月一日さん」が、「わたぬきさん」と読むように、意味で読む漢字の一つですね。

投稿日時 - 2006-12-27 11:37:53

補足

書き忘れました。
ご丁寧にこの度はありがとうございました。

投稿日時 - 2006-12-27 12:34:05

お礼

JALのサービスは頑張っているようですね。
でもJALは書店で見た本では長距離の11時間以上のフライト(米国西海岸への都市まで)ではパイロットが二人だけの乗務で交代要員はなしでずっとフライトをしているようです。なのでかなり危険です。

JALは本当に先進国の航空会社で見ても労働基準は著しく劣悪です。
なのでJALの長距離国際線に乗るのは避けたほうがいいかと思います。
最前線で働いているパイロットや客室乗務員たちは頑張っていますが。

投稿日時 - 2006-12-27 12:33:56

ANo.6

JALは 悪くはないと思います。だいたい、エコノミーに乗って あれだけの値段で サービスなんてあまり期待してもしかたがないともいます。僕は 学生のとき アエロフロートとパキスタン航空、大韓航空ぐらいしか乗ったことがなかったからかもしれませんが。安全性にしても、パキスタン航空などは、古いB747とか使ってるし、JALのがいいにきまってるし。

投稿日時 - 2006-12-25 07:40:37

お礼

うん、確かにJALのパイロットもANAと同じくかなり厳しい訓練を長年受けているので安心できますよね。

それに機内サービスもFAさんも頑張っているので大丈夫でしょうね。

でもJALってどうしても今のままだと好きになれませんね。
昔のJALはよかったですが。

投稿日時 - 2006-12-26 14:14:40

ANo.5

(そうお書きになった方のサイトをこそ参照さなるべきでしょうし、その方の理由も紹介していただければ、それに対してどう思うか、という回答はできるのですが)
私には『絶対に』とまで言う事情は理解できませんし、そこまで否定する人はむしろ殆どいないのではないかと思います。それに、そもそもそんな(ひどい)エアーが、日本から就航しているのか、という気もします。

以前は、料金の高い日航は利用できませんでしたので、機内ではあまりみかけない日本人の幼児や女性が訪問地に思いのほかいるのが不思議ですらありましたから、日航に乗るようになって、そこには非常に多いことに気づいた次第です。

ですから、女性やお子さんにも、『絶対に止めたほうがいい』と、その方は言えるのか、という疑問がわいてきます。

私は(会社ではエラくないオヤジなので)たいてい(もちろん自腹で)個人旅行なのと、ピーク時の料金はほぼ同じですし利用しやすい時間帯に飛んでいる日航をよく使うようになったのですが、個人PEXゆえか、Yクラスでも座席は前の方になりますし、隣が空席だったりしますから、機材が古いのには目をつむって、(サントリープレミアムが飲めるので)けっこう気に入っています。

投稿日時 - 2006-12-23 12:03:40

お礼

JALの国際線はどうして料金が高いのでしょうね。
みんなが口をそろえて料金が高いといいますからね。

JALの古い機材が多いのはJALがBOEING747を多く保有しているエアラインですからね。

ご回答頂きありがとうございます。

投稿日時 - 2006-12-26 14:37:29

ANo.4

海外在住が人生の半分以上ですが、今は五月蝿くなってしまったし、
現地で購入できるからよいのですが、醤油や味噌やインスタントラーメンなどなど重量の有る、日本人の必需品?を日本に買出しに行くと、バックはかなり重くなりますが、

そのときにJALは平均すれば十分だと思うが、こういう人でも1キロでもオーバーすると五月蝿くきっちり超過料金を取ります。 
かなりのオーバーの場合はファーストに切り替えれば文句は言いませんから、金で解決できる会社ではありますが・・・^^;

米系は機内係員問題(老婆^^;だったり、駐機中に客の頭からスプレーを撒く・・・映画でしか見たことないがDDTでの戦後の蚤駆除ではないだろうに・・・・や、飲料を持ってこないなど)の問題や
食事問題(この10年急激に良くなっています。昔はカウボーイ食だった)は多くあるが、

値段も比較して安いし、我々の一番の問題の日本からの買出し品の重量オーバーも軽い体重の我々には重量検査さえしていないのが多い・・・こういう大雑把なのに現地生活でも慣れているから、JALの小五月蝿いのが大嫌いです。

JALのカウンター係員も他の航空会社を使ったこともないのに、他でも同じにやっています・・・・なんて、えらそうな事言っていますが、実際のところはチョクチョク使う人の方が知っているわけです。


そういうわけで、航空代金を自費で払う、私や私の知り合いの多くはJALは避けています。

ただ、子供連れと、数十年ぶりに帰国する人は、機内食も楽しみでしょうし、表面上のマニュアルのサービスはしっかりしています。
疲れているだろう時でも作り笑顔をしっかりしているし、サービスも持続するのは感心はします。

JALでなくても、後進国の航空会社・・・特に国営の係員が大体が態度がでかいです。

投稿日時 - 2006-12-23 07:57:37

補足

すみません、一部読めない文字があったのですがこれはなんて読むのですか?また意味はどう言うことなんでしょうか?? 教えてください。
「五月蝿」です。

投稿日時 - 2006-12-26 14:27:44

お礼

JALはお金で解決できるエアラインでもあるのですか。
やっぱりJALは「お金出すからお願いします乗せてください」
こういう体質なんでしょうかね??

実際JALにはほとんど乗ったこともないのでわかりませんが機会あれば乗ってみたいと思いますが。

やはりJALは国営。ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2006-12-26 14:33:56

ANo.3

アメリカ在住です。
幼い乳幼児がいるので、毎年数回の帰国時には、子ども向けサービスの充実したJALを利用しています。
特別イヤな思いをした事も、安全性に不安を感じた事もないです。
サービスは、他の方も書かれているように、良いです。
サービスの悪い国に住んでいるので、ウザイと感じることがあるほど・・・

ただ、食事は・・・食べられたものではないです、私は。
たまに米系の飛行機も利用しますが、比べものになりません。
米系の機内食も良いというワケではないんですが、まだマシ!という感じです。
1度JALの機内食を1口食べて吐き気をもよおしたことがあります。
1回目の食事だったので、着陸までの10数時間、辛かったです。
以来、JALに乗る時は簡単なおにぎりや、お菓子などを持ち込んでいます。

母が遊びに来るときも、JALですが、食事にはガッカリ!と毎回言っています。

投稿日時 - 2006-12-22 20:27:49

お礼

そういうことなんですね。JALの国際線の機内食で食べたのがまずかったんですね。
う~んおいしいという方もいればまずいという方もいますね。確かにそれは個人の感じ方で大きな違いがありますからね。

JALの国際線で乗るときは僕も念のためおにぎりやお菓子やコンビニ弁当をいくつか持ち込んで行きたいと思います。
↑でも機内食がおいしくて仮に機内食でも食べきれなかった場合アメリカやパリなどにはこういう弁当などは持ち込み可能ですかね?
JALは国営というぐらいなのだから最低でも機内食はおいしいものを作って欲しいですが、地上で食べるのと違い上空は機内は与圧されている環境で食べたりするので少し味が変わったりするのでしょうかね??

ご回答ありがとうございます!! 

投稿日時 - 2006-12-26 14:24:48

ANo.2

何処の誰が言っている事なのかそんなことありません。

他社(ANA以外)と同じ場所に同じ料金、似た時間帯なら
JALに乗ります。JALとANAならANAですが。

他社便(ANA以外)のサービス、客層より矢張り上です。

現実は料金が高いので乗る機会は少ないです。

投稿日時 - 2006-12-22 18:07:19

お礼

<他社(ANA以外)と同じ場所に同じ料金、似た時間帯なら
JALに乗ります。JALとANAならANAですが。

そうですね、スターアライアンスメンバーのエアラインがその場所への路線を飛ばしていなくてJALが飛ばしているなら仕方なく乗りますが、JAL以外でアメリカの航空会社や先進国のエアラインとかが飛ばしているエアラインだったらJAL以外で乗るかもしれませんが。

JALの国際線は料金が高いんですね。僕も料金が高いならJALは乗りたくないですね。

ご回答頂きありがとうございます。

投稿日時 - 2006-12-26 14:19:48

ANo.1

 安全性に関してはいろんなご意見があると思いますので、別の観点から。
それは、JAL の接客姿勢が「 地位の高そうなオヤジ重視 」であることから、
それを嫌う方が主張されているのではないでしょうか。

 もうひとつの理由として前述の理由とも関係しますが、利用客にその手の
オヤジが多く、そういったオヤジは傍若無人でマナーに欠ける人が多いため、
そんな客と一緒の飛行機には乗りたくないということかもしれません。

 かく言う私も、日系の国際線には乗りたくありません。とくにビジネス
クラスには、他人への気配りができないオヤジが多いです。会社の中なら
威張っててふんぞり返っていても構いませんが、閉じた公共空間の機内で
他人の迷惑を顧みない行動をしている人には本当に腹が立ちます。

 日本人は外向きにはとても礼儀正しいのですが、ムラ意識が働く内向きの
態度では無礼講になりがち。ふだん会社で高い地位にあるオヤジになるほど
いつも内向きの意識が働くためか、公共空間でマナーに欠ける行動が目立ち
ますね。飛行機に限らず新幹線などでも、お偉いさんを中心にデカイ声で放
談するオヤジのグループを見かけることがあります。

投稿日時 - 2006-12-22 15:47:16

お礼

たしかに中年のだらしない身分をわきまえないそういう大人は電車内でも飛行機でも偉そうな態度でいることを見かけますよね。
そういうのがJALのビジネスクラスには多いのですね。
あまりそう言う客層とは遭遇したくありませんね。

僕もあまり他人のことを偉そうには言えませんが注意しないといけないですね。ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-12-23 14:18:35

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