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解決済みの質問

迷惑メール対策が機能していない

最近ソースネクストのウイルスセキュリティを入れました。
現在の状況は有効になっていて、緑のランプが付いています。しかし、メール受信数がどれもいつも0になっていて、許可アドレス以外を迷惑メールに設定していますが、メールボックスに迷惑メールのトレイがなく、どうしたらよいのかわかりません。
パソコンあまり詳しくないのでどうかよろしくお願いします。

投稿日時 - 2006-12-11 21:56:52

QNo.2595085

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

早道の対策はソースネクヅトに問い合わせることです
http://www.sourcenext.com/support/customer.html

他にも次の手を打てます

http://www.microsoft.com/japan/presspass/detail.aspx?newsid=1782

投稿日時 - 2006-12-12 07:11:02

お礼

ありがとうございます。
早々に問い合わせいたしました。まだ解決はしてませんが、アドバイスありがとうございます。

投稿日時 - 2006-12-13 08:34:44

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回答(2)

ANo.2

使っているメールソフトは何ですか?
OutlookとOutlookExpressにしか対応していないようです。

投稿日時 - 2006-12-12 22:22:39

お礼

ありがとうございます。
ソースネクストに問い合わせています。
なによりも、質問にアドバイスいただいたことに感謝です!

投稿日時 - 2006-12-13 08:37:02

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