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締切り済みの質問

リカバリーしても出るexplorer.exeエラー

ご助力お願いします。
リカバリーをしてもこのエラーが直りません。原因が知りたいです。

環境:
Dell Dimension9150
Windows XP Pro Service Pack 2(パッチ済)
ノートンインターネットセキュリティ導入中。
グラフィック系ソフト複数インストール追加。

問題:
XP起動時にこのエラーが時々出ます。
「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」
エラー署名
AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 35f752c4

経緯:
この症状は10月公開のWinパッチを当ててから発生するようになった気がします。
適用後、最初のXP起動時にWindows Explorerを次のようにデータ実行防止がはじきました。

データ実行防止
「コンピュータ保護のため、このプログラムはWindowsにより終了されました。」
名前:Windows Explorer

続いて下記のエラーが出ました。

「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」
エラー署名
EventType:BEX P1:explorer.exe P2:6.02900.2180 P3:41107ece P4:unknow P5:0.0.0.0 P6:00000000 P7:35f752c4

データ実行防止でWindows Explorerにチェックを入れて有効にしたところ、このエラーは出なくなりましたが、問題のエラーは未解決です。

リカバリーする前は、報告を選択してもしなくても、時々XPがフリーズしてしまい困りました。
ウィルスやスパイウェアを疑っていろいろ調べてみましたが、原因がわかりませんでした。
リカバリーした後も同様の症状が出たので、同じ操作をしたのですが変わりません。

投稿日時 - 2006-11-03 01:28:50

QNo.2514377

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回答(2)

ANo.2

>AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: unknown ModVer…
>
是で検索すると↓
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-SanJose/3220/D.htm#D16
※explorer.exeエラーの項目
>EventType:BEX P1:explorer.exe P2:6.02900.2180 P3:41107ece …
>
英文ですが数多くヒットしますネ。あえて訳しませんでしたが…

「explorer.exeエラー」はアプリ/コーディック等の原因が複数ある為に、質問内容からは特定出来ません。
URLは少数しか貼りませんが「explorer.exeエラー」でググってみて(google検索)症状等を照らし合わせてみて下さい。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1174676
http://q.hatena.ne.jp/1152069099

投稿日時 - 2006-11-03 11:23:10

補足

原因はやはりつかみにくいということですね。
発生当時そのあたりをずっと辿りましたが、私と似たような症例がなく、色々試したりした末のリカバリーでした。

ただ、先程まで何度かやり直しているうちに回避策は見つかりました。
デスクトップ上に置いていたファイル(.txtと.msg)を削除すると現象は収まるようです。

投稿日時 - 2006-11-04 20:14:06

ANo.1

ノートンインターネットセキュリティを外して(アンインストール)
してもだめでしょうか?
これでだめならクリーンインストールを推奨します。

投稿日時 - 2006-11-03 05:17:20

補足

ノートンは確認済みです。
クリーンインストールしても出てきたということです。リカバリーという表現が誤解を招いたようで謝罪します。

投稿日時 - 2006-11-04 19:58:16

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