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締切り済みの質問

USB機器を接続すると、フリーズする(初回起動時のみ)

NECのノートPC LaVie Lタイプ(2004年製、XP(Home))を使用しています。USBコネクタはUSB2.0が4個です。
毎朝電源を入れて起動させた後、USBマウスやUSB外付けHDDなどをUSBコネクタに接続すると(または電源投入の前にマウスをUSBコネクタに接続)かならず、数分後にフリーズします。マウス、キーボードの入力もまったくだめで、仕方なく電源ボタンを押して電源を落とし、再度電源を投入しています。ところが、強制終了後に再度起動した後は、USB機器を接続して、何時間使用しても、フリーズしません。
デバイスマネージャのUSBコントローラを展開してみると、
以下のように6個のデバイスが表示されています。
USB(Universal Serial Bus)コントローラ
  ・USB Root Hub
  ・USB Root Hub
  ・USB ルート ハブ(カタカナ表示)
  ・標準 OpenHCD USB ホストコントローラ
  ・標準 OpenHCD USB ホストコントローラ
  ・標準 エンハンスPCI to USB ホストコントローラ

上から2つの USB Root Hubのプロパティを見ると
ドライバはATIのもので、USB機器を接続しない場合、
電力のタブで「3個のポートが利用できます」と表示されています。
上から3つ目の USB ルート ハブ はこのようにカタカナ表示されており
プロパティを見るとドライバはMicrosoftのもので、
電源のタブで「6個のポートが利用できます」と表示されています。
上から4,5,6個目の「標準 OpenHCD USB ホストコントローラ」 と
「標準 エンハンスPCI to USB ホストコントローラ」 は
ドライバがMicrosoftのもので、リソースは3つともIRQ=11が
割り当てられています。(メモリの範囲値は違う数字になっています。)
このような状態は正常なのでしょうか?

投稿日時 - 2006-10-18 15:40:07

QNo.2480857

困ってます

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回答(2)

ANo.2

USB用のドライバの再インストールは特別な事をする必要は有りません。パソコンを再起動すると自動的に再インストールされます。
全てのデバイスを削除する前にUSB機器を全て外して、念のためにセーフモードで削除すれば良いと思います。

ノートパソコンのようですが、一度バッテリーを外してしばらく放置し、帯電?を解消してみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2006-10-20 23:24:17

ANo.1

数分後にフリーズするのでしたらフリーズするまでは正常に動作しているのでしょうか。その辺を詳しく説明しないとだれにも見当がつかないと思います。

デバイス、ドライバとも正常だと思います。
「USB Root Hub」、「標準 OpenHCD USB ホストコントローラ 」はUSB1.1
「USB ルート ハブ」、「標準 エンハンスPCI to USB ホストコントローラ 」はUSB2.0に対応していると思います。

投稿日時 - 2006-10-19 00:07:23

補足

intvさん、ご回答ありがとうございます。
初回起動時、フリーズするまではマウスや外付けHDDは
正常に動作しています。
もう1台、同じNECのモバイルノートを持っているので、
そちらにマウスや外付けHDDを接続してみましたら、
まったく異常ありません。
ですので、USB機器固体の問題ではないと思います。
「USB Root Hub」、「標準 OpenHCD USB ホストコントローラ 」はUSB1.1
「USB ルート ハブ」、「標準 エンハンスPCI to USB ホストコントローラ 」はUSB2.0に対応しているというのははじめて知りました。
では、デバイスマネージャの表示上は問題ないのですね。
Microsoftの「Windows XP における USB の一般的なトラブルシューティング 」http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru_hosoku.php3?a=7670940
に、「すべての USB コントローラを削除して再インストールする」方法も
記載されていますが、再インストールとはどのようにするのでしょう?

投稿日時 - 2006-10-19 17:36:53

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