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解決済みの質問

Vodafone NOKIA 702NKの故障

Vodafone NOKIA 702NKの故障


 ■皆さん、こんにちは。いつも回答頂きありがとうございます。
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* 発信機種:(NEC VALUESTAR VL750R750 WindowsMe 4.90.3000 *
* Anthentic AMD AMD Athlon(tm) Processor 64.0MB RAM *
* Yahoo! BB ADSL Modem) *
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 Vodafone NOKIA 702NKを使用しています。
 新規メール作成 から MMSを選択します。
 宛先 として自分のパソコンのメールアドレスを指定します。
 その後、件名と本文を記入して 閉じる を選択すると、メールは、下書きに保存されます。

 下書きから、保存したメールを呼び出すようにすると内容を次々に更新、追加することが、できます。

 このようにして、自己当てのメモを残しています。

 問題は、このようにして残す文字が文字化けしてしまうことです。
 また、受信したメールも、文字化けして表示されます。
 これは、携帯電話の故障でしょうか?

 メールに画像添付すると
 開いています
 のメッセージがいつまでも、表示されて画像を選択できません。

 機械の保守契約をしていないので、修理に15000円程度かかると言われました。
 保守契約をするのに、機種変更をしてから、6ヶ月程度待たなければならないのでしょうか?

 保守契約中なら1500円程度で修理ができるとのことです。

 環境により文字化けまたは、開けない仕様ではないかという疑いが晴れません。仕様なら機械を交換しても、同じことになります。

 たとえ、一つだけでも、お知りのことが有りましたら、
  よろしく教授方お願いします。 敬具

投稿日時 - 2006-06-04 13:15:59

QNo.2194675

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

アフターサービスは、アフターサービスをはずしたら半年間再加入できません。機種変更の際におそらく機種変更料金を下げるために(3150円分)アフターサービスに加入し、すぐにはずされたのではありませんか?
その場合、半年間は再加入できません。
修理代金は90%割引されるので、それくらいの金額になります。アフターサービスは保険と同じですから。

ただ、端末を利用して打ち込んだ文字が環境で文字化けって、仕様ではないと思いますが・・・

投稿日時 - 2006-06-04 22:29:54

お礼

 レス、ありがとうございます。


>アフターサービスは、アフターサービスをはずしたら半年間再加入できません。機種変更の際におそらく機種変更料金を下げるために(3150円分)アフターサービスに加入し、すぐにはずされたのではありませんか?

 今使用している機械は、知り合いから、購入したのです。
 機種変更する時、アフターサービスに加入しますかと言われましたが、めったに故障しないものとして、加入しないと言いました。
 機種変更料金を下げる目的では、ありません。

 しかし、故障の状況が、発生したり、発生しなかったり、使用の不備とは、思えない不具合で、機械の初期不良と考えられこれでも、料金を取るのかと言うと
アフターサービスに加入できる。加入しない時より10分の1の費用で加入できる。

 と言われて口頭で加入しました。
 vodafone ショップに持ち込むと人から譲渡された機械は、アフターサービスは、受けられない。六ヶ月後に退会してもらう。ただし、費用は、10円以外取らない。

 と言う形で、決着しました。なぜ、人から譲り受けた機械は、できないのか?

 手間ばかりかかって納得できません。ポイントがあるから、それで、vodafone 702NKII Nokia 6680にすれば、どうかと言われましたが、断りました。

 以上は、メモリとの接触不良が原因で、発生するらしいことが、次第に分かってきました。メモリをセットし直すと改善されることがあると言うことが分かりました。

 修理に出しても、同じ結論になる心配もありますので、しばらく、様子を見て使ってみることにします。

>
>ただ、端末を利用して打ち込んだ文字が環境で文字化けって、仕様ではないと思いますが・・・

 MMCやU-SIMカードの接点不良が原因のようです。

 構造上の欠点のようで簡単に直らないかも知れません。接点回復剤を塗布するのは、いかがなものでしょうか?

敬具

投稿日時 - 2006-06-06 23:16:39

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回答(1)

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