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解決済みの質問

canon MP360が故障しました

プリンタが故障して、黒の部分が全く印刷できなくなりました。販売店に電話して聞いた所ノズルが詰まって修理になるそうなのですが、最低7000円はかかるそうです。もしかしたらそれ以上になるかもしれないといわれました。この場合、修理するより新しいものを買った方が賢明でしょうか?プリンタは消耗品だといわれたことがあるので悩んでいます。皆様のご意見をお聞かせ下さい。

投稿日時 - 2006-05-12 20:04:57

QNo.2147149

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

プリンタの修理屋です。

キヤノンのHPの進み方には若干クセがありますので、流れを追って説明します。
まず、参考URLにアクセスします。
ページの中央、上のほうの「サポート」をクリック。
次のページの右端中ほどの「製品マニュアル/簡単便利ガイド」をクリック。
次のページ、左端、下の方のインクジェット複合機のところの「製品マニュアル」をクリック。
該当機種(MP360)の「詳細」をクリック。
「セットアップガイド」「基本操作ガイド」「ソフトウェアガイド」の3つが出てきますが、「セットアップガイド」をクリックして開きます。
(保存しても、印刷しても結構です)

購入直後にヘッド等を取り付けて使えるようにする説明書ですが、取り外しはその反対、新しいものをつけるのは同じ作業です。


ちなみに、ヘッドの購入はトップページから「製品情報」をクリック、右下の方の「オンラインショップ」をクリック、「カートリッジ/用紙」をクリック。
次のページで「PIXUS MPシリーズ」をクリック、機種一覧が出てきますので「MP360」を選択すると、消耗品一覧が出てきます。その中にプリントヘッドがあります。

参考URL:http://canon.jp/

投稿日時 - 2006-05-13 00:22:59

お礼

回答大変有難う御座いました。早速canonのホームページを見てみました。これなら私でも何とかできそうです。早速購入してやってみたいと思います。親切、丁寧な回答を頂き心より感謝しております。

投稿日時 - 2006-05-13 05:26:43

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

プリンタの修理屋です。

キヤノンのプリンタのヘッド交換は工具も不要、インク交換に毛が生えた程度に簡単です。
この機種でこの症状であれば90%以上ヘッドと見て間違いないでしょう。

残りの10%は極端に使い込んだ機種で見られるのですが、パージユニットというメカのトラブルがあります。
この場合は電源投入時などに「ガリガリ」とか「ギーギー」と言うような音がしたり、音が異常に静かになったりすることがあります。

投稿日時 - 2006-05-12 21:48:38

お礼

再度の回答大変有難う御座います。電源投入時には特に異常音はありませんので、おっしゃるようにヘッドの故障だと思います。部品を購入するサイトは見つかったのですが、マニュアル等は公開していないので、プリンタに付属していたマニュアルで調べましたが、記載がありませんでした。もしよろしければ、マニュアルのような物があるサイトをお教え頂ければ、幸です。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2006-05-12 22:39:49

ANo.1

プリンタの修理屋です。

問い合わせた販売店は価格を間違えている可能性があります。
MP360は定額修理で、キヤノンの窓口で9,000円(税別)のはずです。

カードダイレクトの機能も無いので、新しい機種もよろしいかとは思います。

なお、この症状はほぼヘッドトラブルと考えてよく、ヘッドはネットでも購入可能です。
約4,000円ですので、一番安上がりなのはこの手でしょう。

新しいものを購入されるのであれば、MP500辺りが無難です。(機能も豊富で画質、速度なども文句は出ないでしょうし、ランニングコストも有利な機種です)

投稿日時 - 2006-05-12 20:22:30

お礼

早速の回答有難う御座います。専門家の方のアドバイスなので心強いです。ヘッドの交換は私にもできるでしょうか?一応、自作PCは何台か作った事はありますが、PCを作るくらいの技術があれば大丈夫でしょうか?多少、不安がありますが挑戦してみたいと思います。

投稿日時 - 2006-05-12 21:12:57

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