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締切り済みの質問

ipodを修理に出してから曲が入れられないんです

PCもipodにも疎いので、もしかしたら初歩的な内容かもしれませんが、大変困っております。助けてください…


先日急に電源がつかなくなったので修理に出し、やっと手元に戻ってきたら、中に入っていた曲がすべて消えていて、言語も英語になっていました。
リセットされているようです。

なので、家に帰っていつものようにパソコンにつなげて、itunesに残っている曲のデータをipodに入れようとしたのですが、

「ipodは検出されましたが、ipodソフトウェアがインストールされていません。
ipodソフトウェアをipodに付属のCDからインストールするか、ipodソフトウェア・アップデートを・・・からインストールしてください。」

とiTunesHelperのウィンドウが出てきました。
とりあえずアップデートしたらいいかもしれないと考え、iTunesは最新のものをアップデートしましたが、事態は変わりません。

これからどうしたらよいのでしょうか。PCやPC用語に疎く、全くわかりません。今まで通りUSBにつなげたらいいと思っていたのに。
iTunesも前のまま何も変えていません。

どなたかこの状態がわかるかた、是非アドバイスお願い致します!
ちなみに私のipodは去年の20GBのカラーディスプレイのタイプで、PCはWindowsXPを使っております。
宜しくお願い致します!!!

投稿日時 - 2006-04-25 09:47:50

QNo.2112830

困ってます

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回答(1)

ANo.1

説明どおり、iPodのソフトウェアをインストールしたらいいんじゃないでしょうか?
iPodを買ったときのCDにiPodのインストールプログラムがあるかと思いますよ。もしくは、http://www.apple.com/jp/ipod/download/を見てみてください。

投稿日時 - 2006-04-25 10:01:48

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