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解決済みの質問

外付けHDDを起動すると再起動して困ってます

外付けHDD(HDD取替え可能)を使っていましたら突然再起動をしてWindows画面を過ぎた辺りにになると再起動を繰り返してしまいます。

外付けのHDDの電源を切ってWindowsが起動してからHDDを起動させると、また再起動してしまい困っています。エラーをMicrosoftに送信したところ"デバイス ドライバによる Stop エラー"ということだったんですが、解決策が見つかりません。
HDDの中には大切なデータが入っておりデータだけでも取り出したいのですが、何か方法はないでしょうか?リカバリーすれば直るということはないのでしょうか?
HDDはMaxtorのM7L160R0を使っております。何かわかるのでしたら是非お願いします。

投稿日時 - 2006-02-18 12:05:18

QNo.1974229

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質問者が選んだベストアンサー

別のPCでも同じ現象が起こるかを確認して下さい。
もし起こらないのなら。外付けのHDDの故障か、本体USBの端子の不良かということになります。

外付けHDDをばらして
デスクトップなら、内蔵のHDD(スレーブ)取り付ける。
ノートなら別の外付けのケースを購入して取り付けてみる。
あとUSBの端子が接触不良の可能性もありますので、
別のUSBの端子につないで起動してみる。

他のPCでも同じ現象が起こる場合は、
別の外付けのケースを購入して取り付けてみる。

これでだめなら、……

投稿日時 - 2006-02-18 12:16:20

お礼

回答ありがとうございます!!アドバイスいただいた事をしてもやっぱり駄目でした↓これであきらめはつきました。

投稿日時 - 2006-02-20 15:34:18

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回答(2)

ANo.2

他にパソコンがあるなら、問題のディスクを接続して試してみることです。
駄目な場合、パソコンをリカバリしてみるしかないですね。
リカバリしても駄目だったら、専門業者へ依頼してデータを救出するか、あるいは別のHDDケーブルを買ってきて試してみることでしょう。
http://www.novac.co.jp/products/hardware/nv-hd/nv-usa2000/index.html

投稿日時 - 2006-02-19 08:52:56

お礼

回答ありがとうございます!!他のパソコンでやっても残念ながら駄目でした↓専門業者へデータ救助の依頼は高いみたいだったんで、迷ってしまいますね。慎重に考えて決断したいとおもいます。

投稿日時 - 2006-02-20 15:39:32

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