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解決済みの質問

OutlookExpressについて。メールの送受信ができない・ネットの接続が不安定になっています。(初心者です)

初めて投稿させていただきます。
(専門用語がわからない初心者です)

昨晩からメールの送受信ができなくなってしまい、またネットの接続も一応できるものの、数分経つと接続ができなくなってしまい、何度も接続を繰り返しながら使っています。

送受信をすると、『サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'pop.○○.so-net.ne.jp', サーバー : 'pop.○○.so-net.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): あり, エラー番号 : 0x800CCC0F』という文章が出てきます。
※○にはサーバーが入ります。

パソコンはノート型、OutlookExpress6のXP,
です。

原因として考えられるのは、昨晩HPのアドレスを作ろうと思い、アカウントの追加設定をしました。
設定後、”すべてを送信・すべてを受信”をしないでso-netのアドレスに送信してしまったからかな?と思っています。
(サイトを見ながら設定していたので、正直何がいけなかったのかわかっていないのですが・・・)

それで送受信をしてみたところ”なんだか変かも?!”と思い、あわてて新しく設定したHPのアドレスを削除してしまいました。
これはダメだったのしょうか?

本日、so-netに問い合わせをしましたが、Webメールには問題ないとの事で、メールの確認はできるようになったのですが、原因は何もわからずで…

他にもネットで調べながら、色々試していますがダメなもので(;_;)

今まではこのような事は1度もありませんでした。
どうして良いのかわからず、本当に困っています。
原因、また解決方法を教えていただけると大変助かります。
どうかご指導下さいますようお願いいたしますm(_ _)m

投稿日時 - 2006-02-03 18:23:52

QNo.1941413

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

システムの復元
「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリー」→「システムツール」→
「システムの復元」で、コンピューターを以前の状態に復元するにチェックが
入っているのを確認して「次へ」、カレンダーが太字になっている日にちの場所へ
さかのぼって復元出来ます。後は指示よく読んで進めば大丈夫です。

投稿日時 - 2006-02-03 22:57:35

補足

教えていただいた”システムの復元”を試しましたら、元に戻りました!!!
とっても嬉しいです(^▽^)/♪

わかりやすいアドバイス下さったおかげです!!!
どうもありがとうございました!!!

投稿日時 - 2006-02-04 09:16:45

お礼

ご親切にわかりやすい回答をどうもありがとうございましたm(_ _)m
これから早速試してみたいと思います!!
また何かありましたら、ご報告させていただきますね。

投稿日時 - 2006-02-04 07:59:06

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

その設定を前までシステムの復元で戻してみるといいですよ
設定などする前には、システムの復元ポイントを作った方がいいですよ

投稿日時 - 2006-02-03 18:38:16

補足

回答いただきありがとうございました。
システムの復元はどう操作すればよろしいのですか?
また”システムの復元ポイントを作る”というのは、どうしたら良いのでしょうか?
基本的なことから初心者なのもで(^^;

教えていただいた”システムの復元”をぜひ試してみたいと思いますので、ご指導いただけますようお願いいたしますm(_ _)m

投稿日時 - 2006-02-03 21:02:56

お礼

教えていただいた”システムの復元”を試しましたら、元に戻りました!!!
とっても嬉しいです(^▽^)/♪
どうもありがとうございました!!!

投稿日時 - 2006-02-04 09:17:57

ANo.2

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B881605
が参考になると思います。
gooなどから、メールをおくり、『ツール』から『すべて受信』をしてみて、受信ができれば、送信の問題だと思います。
また、インターネットアカウントをだして、使うメールのところが『既定』になってますか?

投稿日時 - 2006-02-03 18:36:00

補足

回答下さりありがとうございました。
ご指導いただきました方法の、gooからメールを送ってみましたが同じエラーになってしまいました。
またインターネットアカウントも既定になっておりました。

これから教えていただいたサイトを参考に頑張ってみたいと思います。

また何かお気づきな点などがありましたら、
ぜひご指導下さいますよう、よろしくお願いいたしますm(_ _)m

投稿日時 - 2006-02-03 21:01:03

お礼

システムの復元を試しましたら、元に戻りました!!!
とっても嬉しいです(^▽^)/♪
ご指導くだりどうもありがとうございました!!!

投稿日時 - 2006-02-04 09:19:19

ANo.1

不安定になる前の日付でシステムの復元をしてみてはどうでしょう。

投稿日時 - 2006-02-03 18:34:35

補足

回答いただきありがとうございました。
システムの復元はどう操作すればよろしいのですか?
基本的なことから初心者なのもで(^^;

教えていただいた”システムの復元”をぜひ試してみたいと思いますので、ご指導いただけますようお願いいたしますm(_ _)m

投稿日時 - 2006-02-03 20:41:50

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