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解決済みの質問

WIN98SEでインターネット表示が出来ない

【現象】
 ブラウザー インターネットエクスプローラ5.00 で表示しない
       Firefox 1.5 でも 表示しない

【確認事項】
 ・PC→モデムの応答:OK
 ・PC→ DIONホームページの応答:OK
 ・インターネットエクスプローラの設定などカスタマーズセンターに設定確認してもらいました。

 上記の確認はPINGコマンドで応答することを確認しました。
 これらの操作は DIONカスタマーズセンターにて相談しながら確認しました。

【システム状態】
  OS: WIN98SE
 ADSL環境:LANボード挿入(バッファロー:LGY-PCI-TXD)
  ブートモードでWIN2Kを使用しておりますが、こちら側では問題なくインターネット表示は出来ます。
  

今のところ DIONカスタマーズセンターには PCのシステム側に問題があるのでは?といわれました。
どなたか、よきアドバイス願います。

投稿日時 - 2005-12-24 17:04:18

QNo.1857311

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ブラウザの問題かどうか切り分けましょうか?

コマンドプロンプトから、
telnet 211.5.1.243 80
というコマンドを実行したとき、真っ黒い画面の左上にカーソルが
点滅している状態になりますでしょうか?

もし、点滅しているのであれば、ブラウザ固有の問題ということに
なりますので、ブラウザを最新バージョンにバージョンアップする、
もしくはOSから再インストールするしかないのではないでしょうか?

何らかのエラーが表示されたりして点滅しない場合は、OSの問題だと
思いますので、OSの再インストールをしたほうが良いのではないで
しょうか?

投稿日時 - 2006-01-03 15:26:58

補足

telnet 211.5.1.243 80 を実行したところ
接続できませんでした。接続に失敗しましたというエラーがでました。
OSの問題なんですね。OSの再インストールしかないということですね。
長い間本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2006-01-03 15:46:17

ANo.9

このQ&Aは役に立ちましたか?

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回答(9)

ANo.8

#6です。

[マイネットワーク]を右クリックしてプロパティを表示したら、
一覧が表示されると思いますが...
(Windows98が手元にないので、名前が違うかもしれません)

投稿日時 - 2006-01-02 14:58:07

補足

「ネットワークの設定」で各一覧をすべて削除して、その後再起動しましたが症状は同じです。
(ただし、削除した後 設定は自動で作成されました)


削除前
 Microsoftネットワーククライアント
 Microsoftファミリログオン
 Realtel RTL8139/810X Famiky PCI Fast Ethernet NIC
ダイアルアップアダプタ
 TCP/IP -> Realtel RTL8139/810X Famiky PCI Fast Ethernet NIC
 TCP/IP -> ダイアルアップアダプタ
削除後 (再起動後、自動で作成)
 Microsoftネットワーククライアント
 Realtel RTL8139/810X Famiky PCI Fast Ethernet NIC
 TCP/IP

>ネットワークの設定を一度全部消して再起動した上で、
>もう一度設定し直してください。
>「Microsoftネットワーククライアント」などの項目を全て削除するということですよ)

投稿日時 - 2006-01-03 11:05:12

ANo.7

#6です。

#4でも書きましたが、下記のことは試しているでしょうか?
>これが通らないのであれば、ネットワークの設定が正しく
>行われていない可能性がありますので、ネットワークの設定を
>一度全部消して再起動した上で、もう一度設定し直してください。
>(TCP/IPの設定を消すということではなく、「Microsoftネットワー
>ククライアント」などの項目を全て削除するということですよ)

投稿日時 - 2006-01-01 10:35:07

補足

すみません 具体的にどうしたら削除できるのでしょうか?

投稿日時 - 2006-01-01 10:53:12

ANo.6

「表示しない」ときのエラーメッセージを
正確に教えてください。

投稿日時 - 2005-12-31 01:21:42

補足

早速のアドバイスありがとうございます。

PINGで応答のあったアドレスをインターネットエクスプローラにて打ち込みました。

【入力】
 http:/211.5.1.243/
【エラーメッセージ】
 ページを表示できません。
上の方に
 C:WINDOWS\SYSTEM\SHOCLC.DLL/dnserror.htm

でした。システム上の問題でしょうか?

投稿日時 - 2005-12-31 08:25:13

ANo.5

#4です。

原因の切り分けのため、
「ping <ルータのIPアドレス>」
の実行結果を教えてください。

ルータのIPアドレスは、ipconfig/allコマンドを実行したとき、
一番したに表示されるIPアドレスです。

投稿日時 - 2005-12-26 16:44:39

補足

連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。
実行結果については下記のとおりでした。

ping ***.***.*.*

Pinging ***.***.*.* with 32 byte of data:

Reply from ***.***.*.*:bytes=32 time<10ms ttl=128
Reply from ***.***.*.*:bytes=32 time<10ms ttl=128
Reply from ***.***.*.*:bytes=32 time<10ms ttl=128
Reply from ***.***.*.*:bytes=32 time<10ms ttl=128

Ping statistics for ***.***.*.*:
packets: Sent = 4, Receiver = 4, Lost = 0(0%),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

投稿日時 - 2005-12-30 09:37:38

ANo.4

#1です。
>>PC→ DIONホームページの応答:OK
>DIONのHP 211.5.1.243(?)をしましたがだめでした。(
矛盾していますが、結局DIONホームページはOKではないのですか?

あと、「ping <IPアドレス>」が通らないとすれば、TCP/IPの設定
に問題がありそうです。「ping <ルータのIPアドレス>」は通り
ますか?

もし、「ping <ルータのIPアドレス>」が通るのであれば、デフォル
トゲートウェイのアドレスが設定されていないのでは?
逆に、これが通らないのであれば、ネットワークの設定が正しく
行われていない可能性がありますので、ネットワークの設定を
一度全部消して再起動した上で、もう一度設定し直してください。
(TCP/IPの設定を消すということではなく、「Microsoftネットワー
ククライアント」などの項目を全て削除するということですよ)

Windows98の場合、正しく設定されているように見えても、うまく動作
しないことがあります。ネットワーク関連項目を再設定することで、
最低でも「ping <ルータのIPアドレス>」が通るはずです。

投稿日時 - 2005-12-25 00:39:48

補足

ありがとうございます。わからないながらも下記内容を試してみましたので報告します。まだまだ勉強が必要です。 なにかわかりましたら アドバイスお願いします。
【98SEパソコンにて(本体Aブートモードで使用)】
  ●ヤフーのホームページ
   インターネットエクスプローラにて --×
    http://202.93.91.219/ つながらない(表示されない IEの履歴削除語も同じ症状)
   commandにて --×
    ping 202.93.91.219
   request time out.
  ●DIONのホームページ
   インターネットエクスプローラにて --×
    http://211.5.1.243/ つながらない(表示されない IEの履歴削除語も同じ症状)
   commandにて --○
    ping 211.5.1.243
   Replay from 211.5.1.243: byte=32 time=56ms TTL=247
  ●ipconfig /all に表示される IP Address A.B.0.6
   commandにて --○
    ping A.B.0.6
Replay from A.B.0.6: byte=32 time<10ms TTL=128

【2Kパソコンにて(本体Aブートモードで使用)】
  ●ヤフーのホームページ
   インターネットエクスプローラにて --○
    http://202.93.91.219/ 表示される
   commandにて --×
    ping 202.93.91.219
    request time out.
  ●DIONのホームページ
   インターネットエクスプローラにて --○
    http://211.5.1.243/ 表示される
   commandにて --×
    ping 211.5.1.243
   request time out.
  ●ipconfig /all に表示される IP Address A.B.0.2
   commandにて --○
ping A.B.0.2
Replay from A.B.0.2: byte=32 time<10ms TTL=128

【XPパソコンにて(本体B)←正常につながるパソコン】
  ●ヤフーのホームページ
   インターネットエクスプローラにて --○
    http://202.93.91.219/ 表示される
   commandにて --×
    ping 202.93.91.219
    Request time out.
  ●DIONのホームページ
   インターネットエクスプローラにて --○
    http://211.5.1.243/ 表示される
   commandにて --×
    ping 211.5.1.243
   Request time out.
  ●ipconfig /all に表示される IP Address A.B.0.7
   commandにて --○
    ping A.B.0.7
Replay from A.B.0.7: byte=32 time<1ms TTL=128

DIONカスタマーズセンターの指示で他に試した事は
「インターネットプロトコル(TCP/IP)」
「IPアドレスを自動的に取得する」
「静的IPアドレスで手動で設定」です。それでも最終的にはダメでした。

投稿日時 - 2005-12-25 09:51:51

ANo.3

WIN2Kでipconfig /releaseとやってから、98を立ち上げてみてください。ひょっとしたら行けるかも知れません。自信なしですが。
IPアドレスを自動取得にしているという前提です。

投稿日時 - 2005-12-24 19:14:50

補足

WIN2Kで
ipconfig /release を実行すると
IP address successfully released for adapte"ローカル エリア接続"
と表示され
WIN98SEで再起動してもだめでした。

投稿日時 - 2005-12-24 19:45:44

ANo.2

PINGがとおるけどインターネットにつながらないということはDNSの設定があやしいです。
とりあえず、インターネットエクスプローラーのアドレス欄にIPアドレスを直打ちしてつながるか試してみてください。
ヤフーのホームページのIPアドレスは
202.93.91.219
なので、これを直打ちして、ヤフーのホームページがみれるか確認してみてください。 これで見れるようならDNSのせいです。
もしこれが原因でしたらDNSの設定を変更すればいいかと。
ダイアルアップのころに特定のDNSの値をいれていたのではないですかねぇ。
WIN98が手元にないのでちょっと不確かですが、たしかネットワークコンピューターのプロパティーのところらへんからTCP/IPのプロパティーを確認して、DNSのところに値が入っていたら自動で取得する設定にすればつながる気がします。

投稿日時 - 2005-12-24 18:09:44

補足

インターネットエクスプローラーのアドレス欄にIPアドレスを直打ちしてつながるか確認はしました。 DIONのHP 211.5.1.243(?)をしましたがだめでした。(DIONカスタマーズセンターに方からの確認指示)

投稿日時 - 2005-12-24 18:15:06

ANo.1

1.Win98SEでは、最初から表示できないのでしょうか?
2.PINGコマンドでの確認は、「PING FQDN名」なのでしょうか?
 それとも「PING <IPアドレス>」なのでしょうか?

投稿日時 - 2005-12-24 17:13:38

補足

「PING <IPアドレス>」で行いました。
又、Win98SEで以前はダイアルアップで使用していた時もあり、そのときは表示していました。

投稿日時 - 2005-12-24 17:36:20

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