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解決済みの質問

営業職について

基本的に営業職というのは、誰に、どのようにアポをとって、誰に営業、商談をするものなのでしょうか?
できればプロセスで教えてください。

投稿日時 - 2005-11-01 18:19:20

QNo.1750297

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質問者が選んだベストアンサー

一応元営業です。
営業と言ってもなにを売るかによって細かくは違ってきますが・・・

誰に:購入の決定権がある人(社長、管理職等)
どのようにアポを取る:直接電話やメールする、誰かに紹介してもらう等

という感じでしょうか。
身近な所で言うと、子どもの頃、何かを買ってもらいたい時は、いろいろうるさい母親よりも、孫が大好きなおじいちゃん(=購入の決定権がある人)にねだってみたり(=商談をする)してませんでしたか?
そのときに、友達が持っているとか、今後の為に必要だとかいろいろ理由を言いませんでしたか?(=商品の必要性を説明する)
そうやって、その会社(家族)のキーパーソンを見つけて、その人に購入の決定をしてもらう事が一般的な営業です。
でも、営業のゴールって、なにか物を買ってもらうことではなく、次の商談を見つけたり、他の人を紹介してもらうのがゴール(でありスタート)です。
そうでないとその一回で終わってしまいますから。

投稿日時 - 2005-11-02 04:17:34

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回答(2)

ANo.1

営業職といってもひとつではないので、業種、販売するものなどによっても相手(お客様)は違うので答えずらいです。
ちなみに私が行っていた営業は、

誰に:社長に、社員に、個人に、社長の奥様に、
どのようにアポ:電話で、訪問で(とびこみ含む)、セミナーを開いて、御用聞きのついでに、DMで、インストラクターしながら、
誰に営業商談:誰にと同じです。

投稿日時 - 2005-11-01 18:37:56

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