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締切り済みの質問

ウイルスソフトを再インストールしたらネットに繋がらない

ソースネクスト、ウィルスセキュリティを再インストールを無事に終え、パソコンを終了。再度パソコンを立ち上げたらインターネットエクスプローラ(5.01、Win98SE)でネットに繋がらなくなっていました。他のブラウザではネットに繋がります。ソースネクストにも問い合わせをしていますが、心当たりの方がいればよろしく御願いします。

投稿日時 - 2005-10-31 18:50:24

QNo.1748091

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回答(2)

ANo.2

ブラウザのIEが5.0と言うことは、WindowsUpdateをまだやっていないですね。
すぐにWindowsUpdateを実行してください。

そして、ウイルスセキュリティをアンインストールして再インストールしてください。
そして、手動でアップデートしてください。

投稿日時 - 2005-10-31 19:07:28

お礼

ありがとうございました。問題解決しました。
昨夜のうちにソースネクストからもメールを頂き、それにそって対策したのですがだめでした。ファイヤーウォール対策をオフにすると繋がり、よくよくウイルスセキュリティの設定を調べてみたら、インターネットエクスプローラは通信しない設定になっていました。そこでそれを解除しましたがそれでも繋がらず、ご指摘のとおりWindowsUpdateを実行しましたところ、解決しました。ただ、バージョンは5のままです。と言うのもHPを開設しており、スタイルシートを多様していましてIEのバージョンによってスタイルシートの表示が違うため、確認のためあえて旧バージョンのままにしています。セキュリティ対策で問題があるのは承知はしていまして、あえてWindowsUpdateをしていなかったということでした。

投稿日時 - 2005-11-01 09:32:35

ANo.1

ウィルスセキュリティをアンインストールして最新版をダウンロードしてインストールしてください。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00328&sugtype=6&logid=4698291

投稿日時 - 2005-10-31 19:00:43

お礼

ありがとうございました。問題解決しました。

投稿日時 - 2005-11-01 09:07:12

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