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解決済みの質問

WINDOWS XPでWINDOWS UPDATEすると更新できない。

WINDOWS XP SP2を使っています。
WINDOWS UPDATEをすると、インストールできませんでした。と。更新できないんです。

そこで、Microsoft Baseline Security Analyzer 2.0を使ってチェックすると、案の定、更新ファイルがインストールされていないとでますので、必要な更新ファイルをひとつずつダウンロードしました。

そして、インストールを試みたのですが、指定されたファイルが見つかりません(セットアップエラー)とでます。で、そのメッセージのOKを押すと、インストールが完了しませんでした(セットアップエラー)と出ます。

自動更新で無理だったので、ひとつずつダウンロードしてみたものの、それでもインストールできないということは、何に原因があるのか、わかりません。

解決方法を教えてください。

投稿日時 - 2005-09-21 13:53:50

QNo.1663614

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

それでは次のサイトに書かれている方法で、アップデートをしてみてください。

国士舘大学 情報科学センター 
WindowsXPでWindowsUpdate(Ver5)が正常に動作しない
http://wwwcis.kokushikan.ac.jp/support/faq/f18.html

投稿日時 - 2005-09-21 20:29:22

お礼

ありがとうございました。解決いたしました。

投稿日時 - 2005-10-10 16:50:22

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回答(3)

ANo.3

こちらのサイトの説明を読んで対策を試みて下さい。http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;822798
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19

投稿日時 - 2005-09-21 20:35:39

ANo.1

管理者権限でMicrosoftUpdateにアクセスしていますか?
管理者権限でアクセスしないと、インストールできません。

それから、そのXPについては、正規の商品でしょうか?
マイクロソフト社では、不正にコピーされたOSを排除する目的で、正規品以外のアップデート更新を受け付けなくなっています。
今一度、製品登録について確認してみてください。

それから、ウィルス対策ソフトはインストールしていますか?
ウィルスの妨害の可能性もあるので、ウィルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認してください。

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

ウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

投稿日時 - 2005-09-21 14:08:21

補足

■yoshi-tohok様

管理者権限です。

XPは正規の商品です。
(もともとインストールされているパソコンを購入しています。)

ウィルス対策ソフトは入っています。
(最新状態です。)

投稿日時 - 2005-09-21 14:43:32

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