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解決済みの質問

WEB検索で文字を打ち込むと・・・

 こんにちは!インターネットで検索するために文字入力すると、なぜか勝手に
Internet Explorerのサポート画面が表示され、消しても消えず何度も出てきてしまいます。どうすれば直るのでしょうか??教えてください(><。)
ちなみにOSはWindowsMEでパソコンはNEC VALUESTARです。

投稿日時 - 2005-08-02 12:16:44

QNo.1554340

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

IEのサポート画面が何かわかりませんが
普段、ウィルス対策やスパム対策は されてますか?

されてない様でしたら、まずは
SpybotとAd-awareでスパムウェアを駆除してください。
(safe modeでも試してください。
再起動後、XPなら[F8]、98/Meなら[Ctrl]連打です)
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

オンラインスキャンしてください。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

投稿日時 - 2005-08-02 12:27:00

お礼

 お礼が遅くなってしまいすみませんでした。知り合いのパソコンなんですがスパム対策はしていませんでした。
サポート画面は何度か消せば普通通りに使えるんですけど。。。
 ありがとうございます!スパムウェアを駆除してみるようにいいます。

投稿日時 - 2005-08-04 00:17:46

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回答(1)

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