こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

驚速メモリを返品したい

Windows XP Home Edition を使っています。
最近大型のアプリケーションを何度かインストールし直す必要があり、
そうでなくても遅くなってしまったのでデフラグをしたいのですが、
Windows付属のデフラグでは思ったほど効果が上がっていないような気がしています。
で、店頭にそれしかなかったので「驚速パソコン+メモリ」を購入しました。
しかし、同梱の説明書にもこのソフトがどのように
設定を変更するか機能仕様が全く書かれておらず、
ネットで検索したら問題が発生した方が多いようなので、
インストールをやめて返品したいと考えています。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1518159
などの状況に当てはまるように思うのです。

質問が2つあります。

(1) インストール前の返品も可能でしょうか。
ソースネクストの返品フォームには状況を書く欄がありますが、
「思ったような効果が得られなかった」と書いた方がよいでしょうか。

(2) インストールした場合、完全にアンインストールすることは可能でしょうか。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1503571
だと常駐は解除されても痕跡は残っているように思えるのですが、合っていますか。
不安なためインストールに踏み切れずにいます。

Win XP SP2、Pentium 4、メモリは512MB、物理ハードディスクは1つ、パーティションを切っていません。
Norton AntiVirusを使っています。
今の状況は、動作が遅いためWindows Updateも常駐を解除しているほどです(もちろん定期的に更新は確認しています)。
別のデフラグソフトを使ってみようかと思っているのですんなり返品できることを希望しています。
ご意見やアドバイスよろしくお願いします。

投稿日時 - 2005-08-01 13:25:25

QNo.1552347

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(7)

ANo.7

原因はレジストリーの肥大化です、インストール・削除・の繰り返しで残ったレジストリを削除しないとデフラグをしても同じです。FREE版のレジストリークリーナが(今はシェアーになっていますが)前のバージョンのがありますので、それをお使い下さい。外国人の作成されたソフトですが、日本語版に変換できるソフトもあります。自動いらないファイルを削除してくれます。

参考URL:http://gyokusaiclub.hp.infoseek.co.jp/link04.html

投稿日時 - 2005-08-03 01:14:07

補足

遅くなりましたが、この欄をお借りしてご報告します。
結局、webから所定のフォームで
・「間違って購入してしまった」にチェック
・「項目を選んで設定できるソフトだと思って購入したがそうではなかったので」と本当の理由を書いて送信したところすぐに、返品を受け付けるという旨の返事が来て返品自体はスムーズにいきました。
質問させていただいたことで、根本的な問題についてもアドバイスをいただけて助かりました。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2005-08-10 15:09:06

お礼

レジストリはやはり避けて通れないですね。
URLありがとうございました。日本語で使う場合はパッチをあてるのですね。

投稿日時 - 2005-08-10 15:16:32

ANo.6

> 本題と外れてしまいましたが追加質問にも丁寧にご回答いただき本当にありがとうございました。

外れては無いと思いますし回答者の内容に不明点(疑問点)が有ればそれを確認する事は必要な事と思います
では頑張って下さい

投稿日時 - 2005-08-02 13:29:26

ANo.5

NO.4 の[二倍と行きませんが約1.2倍は高いですね]
を[二倍と行きませんが約1.56倍は高いですね]に訂正

投稿日時 - 2005-08-01 15:55:29

お礼

早速のご説明ありがとうございました。
そうですね。価格は2000円+α違いました。

> Diskeeper8 の方が軽く後の断片化も起こり難い様な気がする(当然デフラグ作業後のレスポンスも良いような気がする)

Perfect Diskは遅いとは聞いていましたが、体験版は111GBで3時間半かかりました。
でもディスクの容量や状態を考えると他のでもそれくらいはかかったかもしれません。
いただいた情報をもとに、新しく紹介していただいた製品を含めていろいろ比較して考えたいと思います。

> 体験版は重要な機能を使えなくしていますので体験版での比較は良く有りませんので注意して下さい

重要な情報ありがとうございます!

時間的にも投資の上でも数本試してみるという考えがあまりないので、どうしても安全側を走りたくなります。「有名=安心」みたいな。
今回「驚速」を買ってしまったのも「最も売れている」などのパッケージの文句に惹かれて、でした。
やっぱりメーカー側の宣伝文句は鵜呑みにしてはいけないということで勉強になりました。

本題と外れてしまいましたが追加質問にも丁寧にご回答いただき本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2005-08-02 09:58:55

ANo.4

> Perfect DiskかDiskeeperかで迷いましたが、実勢価格でDiskeeperが2倍近くします。

ベクターで
Diskeeper8 for Windows 日本語版 Professional Edition 5,880円(税込)
2000/XP Pro版: 標準価格 4,725円(税込)→限定特価 3,780円(税込)

二倍と行きませんが約1.2倍は高いですね
両方使った事が有るのですが、数字的に表せないので・・・
Diskeeper8 の方が軽く後の断片化も起こり難い様な気がする(当然デフラグ作業後のレスポンスも良いような気がする)
OS 標準のデフラグツールは Diskeeper8 の廉価版
OS との親和性が高い(OS の最適化ボタンからも呼び出せる)
このツールに関しては老舗(老舗=信頼性に繋がるかは見方に依りますが・・・)

決定的な優劣を付ける情報は持っていませんので、良い様な気がするでしか書けません、悪しからず
体験版は重要な機能を使えなくしていますので体験版での比較は良く有りませんので注意して下さい
どのソフトが良いか優劣は付けがたい(言い出したら切りが無い)のでやっぱ最後は値段なのかなぁ~・・・
良いソフトとは思いますが私の個人的な見解として参考程度にして下さい

追加でデフラグソフトは
O&O Defrag V6 http://canon-sol.jp/product/df/index.html
が有ります

# 今時は横並びの時代だからウィルスチェックソフトも赤箱、黄箱が幅を利かせてる
# 他に良いソフトは有るのに・・・

投稿日時 - 2005-08-01 15:46:52

ANo.3

> Windows付属のデフラグでは思ったほど効果が上がっていないような気がしています。

OS 標準のデフラグでは効果は期待できません
私なら Diskeeper をお勧めします
http://www.sohei.co.jp/software/diskeeper/dk80.html

投稿日時 - 2005-08-01 14:49:29

補足

おすすめありがとうございます!
Perfect DiskかDiskeeperかで迷いましたが、実勢価格でDiskeeperが2倍近くします。
デフラグだけであまり他の機能はいらないので、Perfect Diskに傾いていますが、もし使い比べた感想などありましたら、教えていただけると助かります。

投稿日時 - 2005-08-01 14:58:23

ANo.2

これだけソフトに対して不信感を持っているのですから、返品できるなら返品です。

しかし
>インストールした場合、完全にアンインストールすることは可能でしょう
>か。常駐は解除されても痕跡は残っているように思えるのですが、合ってい>ますか。不安なためインストールに踏み切れずにいます

だと、もしかして梱包を破ってあけてしまいました?
それだと返品するのに難しいかもしれません。梱包をあけると店からの対応
も変わってきそうです。

それでなくても、ソフトの交換は厳しい場合があります。わが家の近くの大手家電店のPCソフトコーナーは、初期不良以外の返品は一切受け付けないから、購入時に対応OSもしっかり確認してから購入するように、との張り紙があります。

返品したいなら、このソフトにはこれ以上一切てをふれず、購入先にすぐに電話して、返品の可否を確認しましょう。返品可能なら現物とレシートもってダッシュで返品しましょう。この手の作業は購入時から時間がたつほどNGとなる可能性が高いです。

投稿日時 - 2005-08-01 14:16:24

補足

取説には何か書いてあるだろうと開けてしまったので、販売店への返品はできそうにありません。
製造元で、購入30日以内にレシートを添えれば返品ができる制度がありますので
これを利用したいと思っています。
(その部分は良心的に見えるのですが・・・)
コメントありがとうございます。

投稿日時 - 2005-08-01 14:28:16

ANo.1

私なら、その様なソフトはオススメしません。
いろいろ知恵を絞ると、タダで速くできますから(w
未開封なら返品ですね!

Windows標準より
PerfctDisk(体験版)の方がキレイになります。
http://www.vector.co.jp/swreg/catalogue/sr031736/

セキュリティソフトも
[Cドライブ]にインストールするより[Dドライブ]にインストールした方が、より軽く動きます。

投稿日時 - 2005-08-01 13:34:25

補足

教えていただいたURLはPerfect Disk 5.0のものだったようで
最新版7.0は下記にありました。
http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se359857.html
御礼とご報告まで。

投稿日時 - 2005-08-01 15:11:12

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
Perfect Diskを買おうと思っています。
体験版があるのは知りませんでした。見てみます。

やっぱりパーティションは切るべきでした・・・

投稿日時 - 2005-08-01 14:28:08

あなたにオススメの質問