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解決済みの質問

落札したのに・・・

今日ある商品を落札しました。(ネットオークション初心者です)初めての落札でした。早速出品者に振込み方法や住所・名前、配達時間などをメールで連絡したのですが、返事がありません。それだけだったらご多忙でメールを見てくれてないんだろうな・・でいいのですが、同じ商品がPM8時くらいに再出品されています。出品者はお店を構えておられるようで電話の連絡先もあったのですが、電話してもつながりません。これはどうゆう事でしょうか?(ちなみにオークションはYahooです)

投稿日時 - 2005-07-22 20:59:34

QNo.1531433

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こんばんは。

連絡の遅い参加者は多々居ますので、もう少し返事は待ってみましょう。 
ところで、代金などの振り込みは済んでいますか? もし、済んでいる
のに連絡(入金確認・発送連絡)を寄越さなければ、その出品者は
「連絡の遅い参加者の一人」でしょうね・・・。

>落札者に返事なしに再出品というのは納得できません。
#3さんへのお礼で、この部分で引っ掛かったのですが・・・。
以降の回答者さんと同じアドバイスを書きそうになったのですが、
もしかして「落札者に連絡もしないで、別の出品を行っている。
出品している時間が有るなら、返事のメールくらい打てないか?」
という意味で、納得がいかなかったのでしょうか?

もし、そうなら、ヤフオクには色々な参加者が居ます。
自分の考え方や行動を基準にすると、とんでもないことになります。

すでに「出品者から返事が無い」ということでやきもきされていますが、
前述同様、この相手は「色々な参加者の一人」ですので、気にし出したら
キリがありません。 過去の取引で悪い噂が無ければ、取りあえずは
何とか取引は完了するでしょう。 気長に構えてみては、如何でしょうか?

投稿日時 - 2005-07-23 05:11:39

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回答(9)

ANo.8

こんばんは。

ヤフーの説明にも出品者からの連絡を5日程度待つことが書いてたと思います。

自分が毎日アクセス、メールしているからといって相手もそうではないことは認識しておかないと今後トラブルの原因になることがあると思いますよ。

私の場合基本は1日1回ですがある人が落札してください1日4回の催促メールが来ていました。

2日程度のペースでゆっくりいきましょう。

あと同様製品が出品されているのは落札したものとは別の(次の)製品なのですから落札者への連絡はまったくする必要がないと思います。

落札者の方へは影響のない別製品ですから連絡する必要はないとは思いませんか?

投稿日時 - 2005-07-23 01:29:02

ANo.7

>それは今日のお昼です。まあ直ぐに返事がないのはいいとして、PM8時くらいにオークションのページを見たら同じ商品がNEW!!として再掲載されているわけです。

返事がないのは処理の時間とか営業時間の関係でその日のうちにというのは無理だと思います。
ショップさんだったら「再出品」ではなく同じ商品をオークション出すことはとても多いと思いますが。

まずは2~3日待ってみてはどうでしょう。
10時間程度で云々するほど高速で話が決まるケースは少ないですよ。
ほとんどは次の日にメール、もしくはよく営業日ということでもう少し待たされることもあります。

まずは焦らずに待ちましょう。
お金を振り込んでしまって帰ってこないとかの話ではないのですから。

投稿日時 - 2005-07-22 22:54:48

ANo.6

きっと、同じ商品をいくつか持っているんだと思います。心配無いですよ!

お仕事などで特定の時間しかメールチェック出来ない方もいると思います!と言っている私も待てませんが笑、1日は待ってみた方が良いですよ。

投稿日時 - 2005-07-22 22:46:43

ANo.5

同じ商品を複数持っているということなのだと思います。
そして、また出品するのに、一から出品作業をやり直すのが面倒だから、再出品をした。ということでしょう。

メールは24時間ぐらいは待ちましょう。
相手がどのような生活パターンなのかわからないのですから。

投稿日時 - 2005-07-22 22:03:58

ANo.4

こんばんは。
落札されて何日経ってるのでしょうか。
最低でも5日は待ってみましょうとヤフーのガイドラインには書いてますけど・・・私も5日は待てませんけど。

相手様からメールがあったから住所などメール連絡したのでしょうか。それとも落札通知のメールに指定されたアドレスへ住所記載してメールしたのでしょうか。

相手様からメールがあってかなり時間が経っているようであれば再度メールしましょう。
もし、今日落札して先ほど20時に・・・と書いてますがそれはせっかちさんですよ。

落札通知メールからメール送信したのであれば相手は売りを主としてる方が大半なのでまとめてメール管理してるのでしょうね。
そのうち来ます。

投稿日時 - 2005-07-22 21:08:40

ANo.3

初心者という事で心配な事はわかります。

今日落札したのなら月曜日程度まで待ってみませんか?

どうせもう振込みするにも月曜扱いになるケースだと思いますし
悪質な出品者かどうかを調べる余裕もできますしね。

お店の方も発送手配等を済ませているかもしれませんし(好意的に考えて

多少は心に余裕を持って対応したほうがいいですよ。

落札金額が高くなれば高くなるほど慎重にです。
(小額ならおおざっぱで良いと言ってる訳ではないですが)

投稿日時 - 2005-07-22 21:06:18

お礼

お返事ありがとうございます。
おっしゃられる通り待ってみたいと思います。
しかし商品の在庫をいくつ持っているか分かりませんが、
落札者に返事なしに再出品というのは納得できません。

投稿日時 - 2005-07-22 21:55:31

ANo.2

出品者からのメールは来たんですよね?
それに対して送ったということでしょうか?

基本的にはオークションが終わった後出品者からのメール(Yahooの落札を知らせるメールに載っていることもあります)を待ってそれに返答する形にします。

その手順は間違っていませんか?

もし出品者からの指示ではなく一方的に相手のアドレスにメールを送ったのだったら相手が多くの商品を扱っているときには管理できないことがあります。

投稿日時 - 2005-07-22 21:03:45

お礼

お返事ありがとうございます。
落札を知らせるメールに振込み方法やID,名前・住所などを知らせて欲しいとあったので、メールしました。それは今日のお昼です。まあ直ぐに返事がないのはいいとして、PM8時くらいにオークションのページを見たら同じ商品がNEW!!として再掲載されているわけです。
私は初めてネットオークションに参加したのですが、返事もせずに同じ商品を再掲載しているのは、落札通知が来たもののなにか不手際があったのか、私は馬鹿にされているのか?と思いました。

投稿日時 - 2005-07-22 21:50:04

ANo.1

再出品は自動で行われることもあります。店ということでしたら最低でも月曜の夜、長くて1週間ぐらい待つのが普通だと思います。いきなり電話するのはちょっとどうかと思います。

投稿日時 - 2005-07-22 21:03:09

お礼

再出品は自動で行われることもあるんですか?
もう一度規約などを読んで、待ってみたいと思います。
お返事ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-07-22 21:52:45

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