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締切り済みの質問

再インストールできない

win98で、エクセルとワードがうまく起動しなくなったので、再インストール(office2000 premium)したところ、インストール後再起動し、「システムの設定を更新しています・・」というところで、
「エラー1911.ファイルc:\program files\microsoft office\MSBCCODE9.ocx にタイプライブラリを登録できません。サポート担当者にお問い合わせください」
とでてしまって、結局起動できませんでした。

スタート-プログラム-でエクセルやワードのアイコンはできているのですが、クリックするとCD-ROMの挿入を要求してきたり、(入れても起動しません)エラーがでて(「windowsインストーラはこのファイルに関連付けられたプログラムをインストールできませんでした」とでる)
だめでした。
どうすればよいのでしょう??
ほんとうに困っています。どなたかよろしくお願いします。

投稿日時 - 2001-10-16 18:09:28

QNo.152219

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回答(1)

ANo.1

こんなときは、もう一度エクセル、ワードをアンインストールし直してから、
再インストールしてみて下さい。

それでも同様のエラーが出るようであれば、そのOCXがフォルダ内にあるか
確認してください。ない場合は手動でコピーしてみてください。

それでもだめであればわかりません。

投稿日時 - 2001-10-16 18:48:06

補足

そもそもそのocxなんとかというのは、なんのファイルなのでしょうか?

投稿日時 - 2001-10-17 12:34:39

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