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解決済みの質問

海外で使用したプロバイダーを解約。まだ請求が来ます

主人がアメリカでAOLを契約してました。日本に帰ってきて電話で解約しました。あまり英語は話せませんが、なんとか最後まで話できたようです。ところが、いまだに請求がきます。(今年2月に解約の電話)主人にもう一回電話をするようにいいましたが、俺の英語力では無理と諦めてしまってます。この件で、クレジットカードの明細がくるたびに喧嘩になります。どうしたら、請求を止める方法がありますか?カードを解約して支払いをしないとどうなりますか?どんなアドバイスでもいいので、回答お願いします。

投稿日時 - 2005-06-22 21:25:45

QNo.1466730

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

手っ取り早くカード番号を変更しましょう。

カード会社に連絡すればすぐに手続きしてもらえます。

おそらく通常は無料のはずです。

投稿日時 - 2005-06-22 21:37:29

お礼

回答ありがとうございます。ただ、請求がきてるってことは、契約はされたままなんですよね?カード番号を変えたことによって、契約が解除になるものなんでしょうか?月々の支払いが溜まって、後で高額の請求にならないか不安なのです。質問ばかりで申し訳ありませんがもし解れば教えてください。

投稿日時 - 2005-06-23 12:16:54

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回答(3)

ANo.3

http://help.aol.com/help/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=http--helpchannelsaolcom-SearchData-kjumpadpcatId3sCId458sSCId4207articleId219700&sliceId=&dialogID=12957360
に書かれてるよう、TELがだめなら郵便で出したらどう
でしょう。郵便で出す場合、A4くらいの封筒で国際スピ
ード郵便(EMS)を使用された方がよいと思います。私も
経験があるのですが、通常サイズの手紙封筒だと、信じ
られないことに紛失することがあります。このとき通常
郵便だと日本からのトレースがほぼ不可能です。EMSは
ちょっと値段高いですが、確実にトレースできますし、
確実に届きます。ふつうの郵便局で受け付けてます。

投稿日時 - 2005-06-23 13:21:12

お礼

回答ありがとうございます。主人と別居中なので、今度かえってくるまでに解決しなければ郵便でだすように言ってみます。

投稿日時 - 2005-06-23 21:36:18

ANo.2

不詳ですが日本のAOLは相談にのってくれないのですか?

投稿日時 - 2005-06-23 06:02:22

補足

回答ありがとうございます。電話しましたが、アメリカで契約したものは、日本には関係ないといわれました。個人でなんとかしてくださいといわれました。

投稿日時 - 2005-06-23 12:01:34

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